Liebe Leserinnen und Leser der Reclabox, zunächst möchten wir uns bei unseren zu 99,99% angenehmen und freundlichen Kunden bedanken, für die wir seit Jahrzehnten sehr gern Verkäufer sind. Selbstverständlich sind wir kunden- und serviceorientiert undmehr

Sehr geehrter Herr Vogel, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihren Unmut über den Verlauf Ihres Anbieterwechsels können wir nachvollziehen. Nach Prüfung Ihrer Bestellung können wir Ihnen die Gründe gerne erläutern: Sie haben am 26.11.2010 einen Auftrag über denmehr

Guten Abend, Herr Stahl, es tut uns leid, dass Sie sich über uns geärgert haben. Wir haben zwischenzeitlich das Kundenkonto bereinigt und werden das Guthaben Ihre Tochter in den nächsten Tagen gutschreiben. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass wirmehr

Herr Franck möchte unbedingt die Fahrschule in einem schlechten Licht erscheinen lassen. Dem wenig detailliert interessierten Leser wird empfohlen, gleich zum Punkt „Zum Wesentlichen“ überzugehen. Die einzig mögliche entsprechende Entgegnung, mit denmehr

Antworten um des Antwortens willen, gleichgültig ob passend, ist nicht beitragend. Herr Franck hat keine der zwölf Fragen beantwortet. Wir möchten es Herrn Franck nun erleichtern und beschränken uns zunächst auf zwei Fragen. Frage 1: Ist Herr Franck immermehr

Wie bereits unserem Kunden schriftlich mitgeteilt wurde, wird einer Aufhebung des Vertrages nicht stattgegeben. Die Gründe hierzu werden wie folgt erläutert: Für eine fristgerechte Kündigung bei dem Altanbieter hätten wir einen Portierungsantrag benötigt.mehr

Ja die Stadt ist furchtbr schmutzig gewesen, als vor zwei Wochen Schnee und Eis zu schmelzen begannen. Meine Kolleginnen und Kollegen von Müllabfuhr und Straßenreinigung waren seit Ende Dezember 2009 im Dauereinsatz – immerhin mit mehr als 430.000mehr

Lieber Reclaboxer, wir bedauern sehr, dass Sie nicht unser Kunde bleiben möchten. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir den Lieferantenwechsel nicht behindern. Der Netzbetreiber hat uns darüber informiert, ab dem 1. Januar 2012 die Belieferung im Rahmen dermehr

Hallo Rudolph-Skerka, wir haben gestern 2 Fressnapf Sendungen bei Ihnen zugestellt. Der Fahrer wurde nach der nicht korrekten Arbeitsweise im September dahingehend belehrt. Die Warteschleifen aller Servicenummern in Deutschland sind für eine Übergangszeitmehr

Sehr geehrter Beschwerdeführer, wir bitten um Verständnis, dass wir Ihre Anfrage nur schriftlich entgegennehmen können und dass die Bearbeitung Ihres Anliegens ein wenig Zeit benötigt. Nur so war es uns möglich, den umfassenden Sachverhalt ausreichend zumehr

Sehr geehrter Herr Diehl, wir haben Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen, Ihren Fall daraufhin nochmals gründlich geprüft und nehmen zu den von Ihnen angeführten Punkten folgendermaßen Stellung: Die aus Ihrer Sicht nicht zufriedenstellendemehr

Für eine Beschäftigung mit derartigen Dingen ist eigentlich keine Zeit vorhanden. Diese Beschwerde schrieb ein Vater, Rob Frank, der für seinen Sohn den Beginn der Fahrausbildung mit den Sonderfahrten durchsetzen wollte – dies wäre allerdings gesetzeswidrig,mehr

Hallo Monika, die Rückerstattung auf Paypal erfolgte am 6. Januar und das Paket kam dann schließlich doch noch an - am 8. Januar :) Wir bedauern die Wartezeit. Viele Grüße Silvie (Kundensupport) LightInTheBoxmehr

Sehr geehrter Herr Hofrichter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals geprüft. Sie haben bei uns zwei Verträge abgeschlossen. Denmehr

Sehr geehrter Herr Lohrey, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals geprüft. Eine Verifizierung der Bandbreitenleistung ist nur inmehr

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn leider nicht direkt an uns. Ich habe mir Ihr Anliegen einmal in Ruhe angeschaut: Im Dezember 2016 haben wir mit einen Neukaufzuschuss in Höhe von 225 Euro zu einer neuen Waschmaschine geleistet, da einemehr

Sehr geehrter Herr Ratzinger, in Ihrem Schreiben vom 11. Januar 2009 handelte es sich nach Ihren Angaben um eine Fahrerin. Nicht mehr und nicht weniger - kein Kfz-Kennzeichen, Ordnungsnummer, Beschreibung der Fahrerin( Alter, Haarfarbe,usw.), keinemehr

Sehr geehrte Frau Imhof, für die Probleme bei Ihrer Schlussrechnung bitte ich Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich habe ich veranlasst, dass Ihnen auf Basis der von Ihnen mitgeteilten Zählerstände noch heute eine Korrekturrechnung erstellt wird. Bittemehr

Sehr geehrtes Team der ReclaBox, vielen Dank für die Weiterleitung der Beschwerde von Herrn Sandiki. Herr Sandiki hatte bei uns eine Flatrate für Auslandsanrufe bestellt, die Anrufe in die Türkei umfasst. Diese wurde nach seinen Umzug im Januar dieses Jahresmehr

Sehr geehrte Frau Wagner, leider konnten wir Ihre Reklamation bis zu den Weihnachtsfeiertagen noch nicht abschließend bearbeiten. So bleiben noch wenige Folgearbeiten, die wir, wie mit Ihnen bereits im Dezember besprochen, voraussichtlich Ende Januar 2010 zumehr