Sehr geehrter Herr da Cruz, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an ReclaBox gewandt haben. Selbstverständlich können Sie sich auch immer gerne an den Manager on Duty oder die Direktion vor Ort wenden, damit wir uns schnellstmöglich Ihrem Wünschmehr

...munikation ein Fehler aufgetreten sein und zu Missverständnissen geführt haben, so werden wir das analysiere, um es in Zukunft zu vermeiden. Die Gesprächsverläufe und Gesprächspartner wurden protokollarisch notiert und liegen vor. für Kölner-Umzug Tobias Bayermehr

Sehr geehrte Frau Kuhns, es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem gebotenen Service nicht zufrieden waren. Leider müssen wir die Filiale in Köln schließen und daher kann es dazu führen, dass unsere Humanic Service Versprechen nicht mehr wie gewohnt umgesetztmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Feedback in dem Sie Ihre Kritik anlässlich Ihres letzten Einkaufs in unserem Haus in Köln zum Ausdruck bringen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch bei P&C nicht wie gewohnt zufriedenstellend verlaufen ist.mehr

Hallo Frau Heinrich, wir haben uns mit den Kollegen aus dem Kundendienst und der Marktleitung in Verbindung gesetzt und konnten folgende Lösung für Sie finden: Die Kollegen in Köln-Rösrath werden für Sie eine neue Blende neu bestellen, und diese an dermehr

Hallo Frau Heinrich, wir haben uns mit den Kollegen aus dem Kundendienst und der Marktleitung in Verbindung gesetzt und konnten folgende Lösung für Sie finden: Die Kollegen in Köln-Rösrath werden für Sie eine neue Blende neu bestellen, und diese an dermehr

Sehr geehrter Kunde, unsere aktuellen Angebote werden täglich neu gerechnet und aktualisiert den Buchungssystemen zur Verfügung gestellt. Diese Systeme beliefern auch die Reiseportale wie Holidaycheck und Co. Durch Zwischenverkäufe kann es durchausmehr

Sehr geehrter Herr Mann, wir haben Ihre Beschwerde an unsere Niederlassung Köln weitergeleitet. Dort versicherte man uns, dass Ihre Sendung morgen (23.03.2011) bei Ihnen zugestellt wird. Wir hoffen, Ihnen mit dieser Auskunft weitergeholfen zu haben undmehr

Hallo ReklaBoxler, ich bin Klemens Surmann aus der Pressestelle der Gothaer. Es tut mir leid, dass Sie keine schnelle Antwort bekommen haben. Das wird natürlich sofort nachgeholt. Ein Schreiben an Sie ist per Post unterwegs. Bei Rückfragen sprechen Sie michmehr

Guten Morgen, ich bin Klemens Surmann aus der Gothaer Pressestelle. Bitte senden Sie mir Ihre Daten sowie eine Kopie des Anschreibens an die Pensionskasse an klemens_surmann@gothaer.de, dann werden wir die Sache klären. Viele Grüße aus Köln Klemens Surmannmehr

Sehr geehrte Frau Kaaf, für Ihre über ReclaBox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserer Verkaufsstelle in Köln von unserem Personal unfreundlich behandelt gefühlt haben und möchten uns dafür beimehr

Lieber ReclaBox User, wr schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit für das sehr kritische Feedback genommen haben und entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten! Gern bieten wir Ihnen nocheinmal die Rücknahme der Kamera in unserem Marktmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, im vorliegenden Fall haben wir mit zwei Rückmeldungen geantwortet: =====> 1.) Herr XXX, da es keine Rechnung gibt, gibt es auch keinen Einzug von Ihrem PayPal-Account. Bestätigen kann dies jeder Mitarbeiter von PayPal, dassmehr

Lieber ReclaBoxler 3111961, leider war es gestern durch ein EDV Problem nicht möglich unsere Antwort zeitnah zu veröffentlichen. Die Sendung befindet sich heute erneut in der Zustellung. Zu der Laufzeit möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Sendung ammehr

...ns dann die Sendungsnummer sowie Ihre vollständige Anschrift mit. Wir werden dann gemeinsam mit "Schwab" klären, warum die dortige Bestellannahme die Kölner Postfiliale als Zustellenschrift angenommen hat. Vielen Dank für Ihre Mithilfe Ihr Hermes Kundenservicemehr

Sehr geehrte Beschwerdeführerin, sehr geehrter Beschwerdeführer, wir bekommen täglich viele Eingaben von Menschen die unter den hohen Spritpreisen leiden. Nicht nur deshalb sind die Kraftstoffpreise für das Bundeskartellamt ein wichtiges Thema und wir habenmehr

Sehr geehrter Herr Hörter, da ich im Urlaub war, kann ich leider erst heute auf Ihre Mail und Ihre Einträge in der reclabox antworten. Bitte entschuldigen Sie die zeitliche Verzögerung. Dass wir Ihnen Ihre Abrechnung nicht zukommen lassen können, liegt - wiemehr

Hallo ReclaBoxler-7325622, Sie haben Ihre Sendung unter dem Barcode 97285112000278 am 17.10.12 bei Ihnen zugestellt worden. Der neue Barcode musste erzeugt werden, da der Versender für Köln die Postleitzahl 70733 buchte. Daraus ergibt sich auch diemehr

Sehr geehrter Herr Cakir, am 12. November haben wir Sie per E-Mail kontaktiert und in unserem Schreiben sehr bedauert, dass Ihr Reklamationsanliegen am Samstag bei uns im Markt nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Wir versuchen alle unsere Kunden zumehr

Hallo Herr Gubanov, wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Zustellung Ihrer Sendung. Die Niederlassung wurde aufgefordert, die Zustellung für morgen den 29.12.2012 sicherzustellen. Weshalb die Sendung nicht heute ausgeliefert werden konnte, wirdmehr