@ R.Oldengott von TelDaFax Presse " ..in meinem Fall entpuppt sich diese Aussage als bloße PR-Aktion und Täuschung der Öffentlichkeit - nicht 1 Cent wurde mir gutgeschrieben." Seien Sie versichert, daß es sich hier nicht um eine bloße PR-Aktion handelt. Diemehr

Guten Tag. da hier weder ein Name steht, noch eine Bestell oder Auftragsnummer, können wir uns überhaupt keinen Reim darauf machen, wer sich hier beschwert. Generell sind wir immer auf Seiten des Kunden, nur denken machen Kunden, wir können zaubern. Einmehr

Zu der o. g. Beschwerde äussern wir uns wie folgt: Die monierte Zustellung erfolgte Anfang Juli diesen Jahres. Die erste Kundenreklamation erhielten wir schriftlich Ende September. Der zwischen Zustellung und Beschwerde verstrichene Zeitraum von fast dreimehr

Guten Tag den Damen und Herren, mein Name ist Wolfram Grau, von der Firma Schuh-Grau in Stuttgart. Sämtliche Versuche, direkt zu antworten schlugen fehl, deshalb diese Mail. Die Beschwerde(n) von Frau Olga Turpak richten sich gegen mich. Meine Stellungnahmemehr

Sehr verehrter Kunde, wie auch bereits hinlänglich per Telefon und E-Mail erklärt, haben wir die IP, samt MESZ gespeichert und somit Ihre Bestätigung gespeichert. Das was Sie hier betreiben grenzt schon an Verleumdung. Wir haben auf alle Ihre eMails reagiertmehr

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für die Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, dass wir uns nicht um die Anfragen unserer Kunden kümmern. Im Moment haben wir ein erhöhtes E-Mailaufkommen, was zu Verzögerungen in dermehr

Sehr geehrte Frau Kopf, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Lieferschwierigkeiten gekommen ist. Bitte schicken Sie uns doch Ihre Kaufvertragsnummer (nicht Kundennummer) per E-Mail an reclabox@roller.de. Wir werden Ihren Fall dann umgehendmehr

Sehr geehrte Frau Kopf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Umstände sehr und prüfen gern nochmals Ihre Buchung. Ihr Fall liegt nun bei unseren zuständigen Kollegen aus der Reservierungsabteilung, die sich in den nächsten Tagen schriftlich beimehr

Guten Morgen Herr Kopf, wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben und werden die heutige Zustellung sicherstellen lassen. In unserem System wurde am 28.1. ein Zustellversuch vom Boten angegeben. Dieser wird internmehr

... da der Sammler Computer gesteuert gestanzt wird. Durch den Transport können die Heatpipe-Köpfe nicht komplett gerade sein, was völlig normal ist und auch kein Problem darstellt, denn bei der Montage müssen Sie diese eh aus der Glasröhre rausziehen und dabei gmehr