...eusel, ich bin Stephanie Luchterhandt, zuständig für den Social Media Bereich bei GALERIA Kaufhof. Ihr Anliegen nehmen wir sehr ernst und es tut uns leid, dass Sie diese unangenehme Erfahrung in einer unserer Filiale machen mußten. Gerne möchten wir uns um Ihrmehr

...ommentiert, wären wir dazu nicht durch den Post in diesem Portal genötigt worden. GALERIA Kaufhof reagiert angemessen und zuverlässig auf Kundenanfragen. Aber wir nehmen uns die Zeit, die erforderlich ist, um die Anliegen seriös und ernsthaft zu prüfen und zu mehr

...nommen, unser Personal nochmals für diese Themen zu sensibilisieren. Gerne würde ich Ihnen den entstandenen Aufwand wieder gut machen. Ich würde mich freuen, wenn Sie sich direkt per Mail (michael.hoevelmann@kaufhof.de) an mich wenden würden. Michael Hövelmannmehr

...hrstecker und des Kaufbeleges, sowie die Nummern der beiden Reparaturaufträge von Galeria Kaufhof. Bitte erwähnen Sie im Betreff Ihrer Nachricht, dass Sie sich bereits an die ReclaBox gewandt hatten, damit wir Ihre Nachricht schnell zuordnen können. Bestimmt fmehr

...fahren. Dennoch müssen wir Ihnen nun leider mitteilen, dass in diesem Fall das betroffene Kaufhof Kaufhaus Ihr Ansprechpartner für Rückfragen jeglicher Art ist, da Sie dort die Reklamation in Auftrag gegeben haben. Die Fossil Group kann sich hier nicht als Drimehr