Sehr geehrter Herr Zahnow, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Nur mit ständigem Feedback unserer Kunden können wir unsere Leistungen verbessern. Folgendes wollen wir gerne zu Ihrem Fall kommentieren. Wir können nicht ganz nachvollziehen, dass Ihrer Definitionmehr

Sehr geehrter Herr Ivic, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Werkskundendienst. Bedauerlicherweise war es uns nicht möglich, die erwähnten Servicebesuche nachzuvollziehen. Ist es vielleicht möglich, dass die entsprechenden Reparaturen nichtmehr

Sehr geehrte Frau Kamaci, wir bedauern sehr, dass es bei der Abwicklung Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten und Beanstandungen gekommen und entschuldigen uns auch auf diesem Wege nochmals dafür. Für den Hinweis, dass die Montageanleitung der Küche für Siemehr

Sehr geehrte Frau Balbach, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne haben wir den kompletten Sachverhalt überprüft und können Ihr Befremden aus Ihrer Sicht nachvollziehen. Unser Kundendiensttechniker war über eine Stunde bei Ihren Eltern, so dass nicht davonmehr

Sehr geehrter Herr Lyding, wir bedauern, dass Ihnen Kochfeld Grund zur Klage gibt und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Unser Werkskundendienst steht nicht nur innerhalb der Garantiezeit zur Verfügung, sonder ist auch danach gerne bereit Sie beimehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Kochfeld und unserem Werkskundendienst mitgeteilt haben. Gerne möchten wir die Gelegenheit nutzen, den vorliegenden Sachverhalt persönlich mit Ihnen zu klären und würden Sie gernemehr

Sehr geehrter Herr Schlagintweit, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Enttäuschung gegenüber dem Kochfeld können wir aufgrund Ihrer Schilderungen nachvollziehen und bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Um Ihnen weiterhelfen zu können,mehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-8498313, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Enttäuschung können wir aufgrund Ihrer Schilderung nachvollziehen und bedauern, dass es erneut zu einem Ausfall Ihres Kochfeldes gekommen ist. Gerne werden wir Ihre Kulanzanfrage prüfenmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler 5106813, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Neff-Kochfeld sowie mit unserem Kundendienst mitzuteilen. Anhand Ihrer Schilderung können wir Ihre Enttäuschung gut nachvollziehen. Gernemehr

Sehr geehrter Herr Gennis, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Kochfeld und unserem Kundenservice mitgeteilt haben. Nach Lesen Ihres Berichtes ist Ihre Enttäuschung für uns gut nachvollziehbar. Gerne nehmen wir uns des Vorgangs an, benötigenmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-5441904, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Kochfeld mitgeteilt haben und uns so die Möglichkeit geben, auf Ihre Beschwerde zu reagieren. Gerne prüfen wir Ihre Forderung, benötigen dazu jedoch noch mehrmehr

Sehr geehrter Bauknecht Kunde, den aufgetretenen Defekt an Backofen und Kochfeld bedauern wir sehr. Um den von Ihnen geschilderten Sachverhalt nachvollziehen und für Sie tätig werden zu können, benötigen wir folgende Angaben: Ihre vollständige Anschrift; Beimehr

Sehr geehrter Herr Kriese, dass Sie aufgrund der gemachten Erfahrung mit Ihrem Kochfeld Zweifel über die Qualität hegen können wir nachvollziehen. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass hierüber eine Ferndiagnose oder Stellungnahme ohne Kenntnis desmehr

Sehr geehrter Herr Rissmann, vielen Dank für Ihre Hinweise. Selbstverständlich haben wir uns umgehend mit unserem Techniker in Verbindung gesetzt. Sämtliche Maßnahmen werden getroffen, damit Ihr Kochfeld wieder zufriedenstellend genutzt werden kann. Wirmehr

Sehr geehrte/r Sual-Ok Lion, wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit dem Kochfeld aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung@whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten und dem Betreff: Reclaboxmehr

Sehr geehrte Frau Hoffmann, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Wir freuen uns, dass bei einem weiteren Servicebesuch alle Irritationen zu unserem ersten Servicebesuch geklärt werden konnten und das Kochfeld nun wieder zu Ihrer Zufriedenheit eingebautmehr

Sehr geehrte Frau K., wir bedauern, dass Ihre Kochstelle Anlass zur Beanstandung gibt und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten für Sie. Kundenzufriedenheit hat in unserem Unternehmen eine hohe Priorität. Als marktführender Hausgerätehersteller ist es unsmehr

Sehr geehrter Herr Kunen, es tut uns sehr leid, dass es zu Problemen aufgrund des flasch eingebauten Kochfeldes kam. Können Sie uns bitte Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig) per E-Mail an reclabox@roller.de senden? Dann sprechen wir umgehend mit denmehr

Guten Tag Herr Hanten, es tut uns leid Sie mit dem Bestellten Kochfeld unzufrieden sind. Wir haben soeben Ihre Beanstandung an unsere Kundendienstleitung weitergeleitet, die sich den Fall nochmal gründlicher anschauen werden und sich mit Ihnen kurzfristig inmehr

Sehr geehrter Herr Welter, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über Recla-Box. Die Konditionen zur Instandsetzung Ihres Kochfeldes wurden mit Ihnen abgestimmt. Mit Ihrem Einverständnis wurde ein Reparaturtermin mit Ihnen vereinbart. Bei allem Verständnismehr