Sehr geehrter ReclaBox-User, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Das von Ihnen beschriebene Problem ist uns bekannt. Es wurde schon mehrfach angesprochen und wird bei uns regelmäßig diskutiert. Der mit dem Problem verbundene Zielkonflikt ist schwer zu lösen.mehr

Sehr geehrte Frau Schäfer, wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Einkauf in Begleitung Ihres Sohnes als unangenehmes Erlebnis in Erinnerung behalten haben. Selbstverständlich sind wir dieser Beschwerde nachgegangen und können der von Ihnen veröffentlichtenmehr

Sehr geehrter Rossmann-Kunde, für Ihre über ReclaBox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Nach Rücksprache mit der betreffenden Verkaufsstelle wurde uns die Situation wie folgt geschildert: Beim Verlassen der Verkaufsstelle wurde dermehr

Sehr geehrter Rosssmann-Kunde, für Ihre über Reclabox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wir bedauern sehr, dass für das genannte Produkt offensichtlich eine reduzierte Preisauszeichnung in der von Ihnen besuchten Verkaufsstellemehr

Sehr geehrter Herr S., zunächst möchten wir für die zeitliche Verzögerung bei der Bearbeitung Ihres Anliegens um Entschuldigung bitten. Mit unserem Rossmann-Qualitätsmarken-Sortiment beabsichtigen wir, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu einemmehr

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Wir sehen den von Ihnen beschrieben Sachverhalt ebenfalls als Problem an. Das von Ihnen beschriebene Verhalten einiger User wurde in ähnlicher Form auch schon von anderen Beschwerdeführern thematisiert. Unter anderem hier:mehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es offenbar zu einer nicht optimalen Kommunikation gekommen ist. 1. Sie beriefen sich in Ihrer E-Mail auf 3 Jahre Garantie. Diese gewährt der Hersteller! Sie haben sich jedoch an uns als Händler gewandt, wir habenmehr

Hallo Frau Fesseler, Ihre Sendung wurde wenige Minuten nach Veröffentlichung Ihre ReclaBox zugestellt. Unsere Zusteller sind auch am Samstag bis teils 20 Uhr unterwegs. Unsere Zusteller sind in der Regel täglich in einer ähnlichen Zeitspanne in Ihremmehr

Guten Tag, wie der erste Kommentator auch schreibt handelte es sich um einen bedauerlichen Irrtum. Das sehen Sie auch an der Preisentwicklung im Onlineshop. Hier reißt der Preis an einem Tag nach unten aus. Der Preis war an jenem Tag auch weit unterhalb dermehr

...ung, dass es sich um einen Datenmissbrauch handelt, stehen nicht nur die Ausführungen des Kommentators Manuel Drescher entgegen, sondern auch die Tatsache, dass Sie die - nach dem regulären Mahnwesen - an das Inkassobüro übergebenen Forderungen teilweise am 25mehr