Sehr geehrter Herr Koch, sicherlich ist es ärgerlich, wenn eine Verzögerung bei Ihrem Aufmaß eine Verspätung der Küchenmontage nach sich zieht. Unser Verkäufer hat, nachdem Ihre Auftragsbestätigung Anfang Mai bei uns eingegangen war, die nun auftretendemehr

Sehr geehrter ChateauDirect Kunde, wir bitten, die Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Um Ihnen eine ausführliche Stellungnahme geben zu können, benötigen wir Ihren Namen oder Ihre Kundennummer. Wir werden uns dann in Kürze bei Ihnenmehr

Hallo ReclaBoxler-5277613, unser Technischer Kundendienstleiter hat bereits mehrfach versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg, auch haben Sie bis dto nicht auf unsere Rückrufwünsche reagiert (Name und Telefonnummer auf Ihrer Mailbox hinterlassmehr

...n Bezug auf Ihren Eintrag, und bitten Sie nochmals, wie mit Ihnen und unserem Technischen Kundendienstleiter bereits am 16.10.2013 telefonisch vereinbart, um Vorlage des defekten Scheinwerfers sowie der Einbaurechnung. Sobald uns die Unterlagen vorliegen, werdmehr

...n, dass es uns sehr leid tut, dass es zu so vielen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Kundendienstleiter Herr Gruhlke ist ja in dieser Sache mit Ihnen im Gespräch. Leider ist Hr. Gruhlke zur Zeit nicht im Hause. Er wird aber am Montag, den 25.11.13 sofort mehr

Guten Tag Herr Beer, vielen Dank für die Mitteilung der Auftragsdaten per E-Mail. Wir werden ihren Fall mit unserer Kundendienstleitung besprechen, die sich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Viele Grüße Ihr Möbel Inhofer Onlineteammehr

Guten Tag Frau Grunert, wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Ausfall Ihres Geschirrspülers und werden den Sachverhalt gemeinsam mit der regionalen Kundendienstleitung besprechen. Anschließend werden wir uns mit einem Vorschlag zur weiterenmehr

Guten Tag Frau Fehrat, Ihre Enttäuschung über die uns dargestellten Vorkommnisse verstehen wir. Wir werden den Sachverhalt nochmals prüfen, mit unserer Kundendienstleitung Rücksprache halten und uns mit einer abschließenden Stellungnahme bei Ihnenmehr

Sehr geehrte Kundin, Ihre Fälle haben wir mit unserer Kundendienstleitung besprochen und die Fälle aus den letzten Jahren rekonstruiert. Für den Fall mit dem zuerst falsch gelieferten Kleiderschrank und der falsch gelieferten Matratze möchten wir uns beimehr

Guten Tag, Ihren Ärger können wir verstehen und möchten uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Anliegen haben wir soeben an die Kundendienstleitung weitergeleitet. Die Kollegen werden sich zügig mit Ihnen inmehr

Guten Tag, eine solch unglückliche Verkettung der Umstände ist nicht in unserem Sinne und wir können Ihren Ärger verstehen. Deshalb möchten wir uns an dieser Stelle in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bei HARDECK bemühenmehr

Guten Tag Herr Grundmann, vielen Dank für Ihre Nachricht. Zuerst einmal möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie auf Ihre Nachricht per Post keine Antwort erhalten haben. Auch für sämtliche Unannehmlichkeiten, die Sie durch uns hatten, möchten wir unsmehr

Guten Tag Herr Tokarev, wir können gut verstehen, dass Sie verärgert und unzufrieden sind. Wir bemühen uns immer um besten Service und möchten uns entschuldigen, dass dies in Ihrem Fall offenbar nicht geklappt hat. Um Ihnen von hier an bestmöglichmehr

Guten Tag Hilal Basöz, Ihren Ärger können wir sehr gut verstehen. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns machen mussten. Wir entschuldigen uns für die schlechte Kommunikation und die Falschaussagen unseres Verkäufers. Wir setzen nun allesmehr

Guten Tag, Ihren Ärger können wir gut verstehen. Dass eine Rückenlehne zum Anlehnen gedacht ist, stimmt natürlich. Wir werden diesen Fall erneut prüfen und versuchen eine gemeinsame Lösung für Sie zu finden. Dafür haben wir soeben unsere Kundendienstleitungmehr

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem gekauften Möbelstück nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir noch einmal mit Ihnen über Ihre neue Wohnlandschaft sprechen und sehen, ob sich eine gemeinsame Lösung findenmehr

Guten Tag Frau Waldhof, wir können verstehen, dass Sie enttäuscht und sauer sind. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrungen bei uns machen mussten. Dass Sie sich so oft frei nehmen oder eigene Termine verschieben mussten und dann von unserer Seitemehr

Guten Tag Frau Dellbrügge, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung können wir gut verstehen. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Reklamation bislang so viel Zeit und Nerven gekostet hat. Damit die Beschwerde nun gemeinsam gelöstmehr

Guten Tag Frau Porten, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass der bei uns bestellte Kleiderschrank nicht sachgemäß aufgebaut wurde. Es ist auf keinen Fall in unserem Sinne, dass bei Ihnen Probleme dadurch entstehen, dassmehr

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns und unserem Service unzufrieden sind. Wir bemühen uns immer, Reklamationen bestmöglich zu bearbeiten. Leider gelingt uns dies nicht in allen Fällen, dafür möchten wir uns beimehr