Sehr geehrte Familie Mirisch, gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen an und haben den vorliegenden Sachverhalt geprüft. Natürlich stimmen wir Ihnen zu, dass es besonders ärgerlich ist, wenn durch eine Reklamation innerhalb der Garantiezeit unerwartete Kostenmehr

...r in Ihrem Fall nicht kundenorientiert gehandelt haben. Zur grundsätzlichen Thematik, wie Lochfrass entstehen kann, haben wir mit unserem Schreiben vom 07.09.2015 ausführlich Stellung bezogen. Die Ursache für die Störung an Ihrem Gerät ist zweifelsfrei durch emehr