Was bedeutet unversehrt

Am 01.06.2016 kauft ich in oben genannten Bauhaus zwei Luftkühler MIT zum Preis von je 99,- Euro. Eines der Geräte probierte ich am Wochenende zu Hause aus. Es entsprach überhaupt nicht meinen Vorstellungen. Also wollte ich die Umtauschgarantie; "Wenn Sie einm...