...ssiererin, Frau B, hat von Ihrem Sohn eine kleine Plastiktüte mit einer größeren Menge an Münzen auf den Kassentresen gelegt bekommen. Diese Tüte musste die Kassiererin selbst öffnen und das Geld ebenfalls selbst entnehmen. Darin befanden sich neben zwei bis dmehr

...er € 500,00 durch uns vom Transport ausgeschlossen sind. Da es sich somit bei Ihrem Pfund-Münzen-Paket um eine nicht bedingungsgerechte Sendung handelt, ist eine Haftung durch uns ausgeschlossen. Selbst der Empfänger hat Sie gebeten, von dieser Art des Versandmehr

...ermaschinen transportiert. Dabei können sperrige Gegenstände, wie zum Beispiel Schlüssel, Münzen, Kugelschreiber oder wie in Ihrem Fall Stecker einer Modellbahn, aus den jeweiligen Umschlägen herausgedrückt werden. So können an den Außenkanten der Umschläge Rimehr

... dem deutschen Münzgesetz vom 21. Dezember 1999 gibt es eine Annahmepflicht für bis zu 50 Münzen für eine Zahlung. Wir haben dies bereits mit der Filialleitung besprochen, so dass das Personal vor Ort nochmals zusätzlich in Bezug auf den Kundenumgang sensibilimehr

Hallo Herr Münzer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beanstandung hatten und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Gerne kümmern wir uns wie im Telefonat vereinbart um Ihr Anliegen. Herzliche Grüßemehr