...re Nachricht via Reclabox. Natürlich könnten Sie sich auch gerne direkt an uns wenden und müssten dies nicht auf dem Wege dabei belassen. Ich verstehe aber auch, dass Sie nach den Anfragen im Service sich hier Luft machen möchten. Über den Status informiere icmehr

Guten Tag, Herr Förster, die Schlussrechnung ist nun auf dem Weg zu Ihnen - Sie müsste in den nächsten Tagen bei Ihnen sein. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie länger warten mussten. Wir versichern Ihnen, dass die Verzögerung nichts mit Willkür zu tun hat! Die mehr

...grund eines Bearbeitungsfehlers nicht erstellt. Das hätte nicht passieren dürfen und tut uns sehr leid. Inzwischen ist Ihre Jahresrechnung bereits per Post auf dem Weg zu Ihnen und müsste in den nächsten Tagen bei Ihnen ankommen. Beste Grüße Ihr E. ON Vertriebmehr

...lussrechnung haben wir am 15. November an Sie geschickt. Das Guthaben ist überwiesen. Sie müssten es eigentlich schon auf Ihrem Konto haben. Wir hoffen, dass die Angelegenheit damit zu Ihrer Zufriedenheit erledigt ist, und Sie uns vielleicht in Zukunft wieder mehr

Guten Tag, Frau Knauf, bitte entschuldigen Sie, dass Sie länger auf Ihre Jahresrechnungen warten mussten. Heute haben wir jedoch eine gute Nachricht für Sie: Die Rechnungen sind auf dem Weg zu Ihnen. Die Verspätung liegt daran, dass wir, Ihr Energielieferantmehr

Liebe Kundin, lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass Sie diesmal länger auf Ihre Rechnung warten mussten. Heute haben wir jedoch eine gute Nachricht für Sie: Die Schlussrechnung ist auf dem Weg zu Ihnen. Die Verspätung liegt daran, dass wir, Ihrmehr

...gstermine rechtzeitig mitgeteilt. Ihre Schlussrechnung haben wir inzwischen erstellt. Sie müsste in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie länger auf die Rechnung warten mussten. Vielleicht überlegen Sie es sich in Zukunft nmehr

...Entschuldigung, dass Sie so lange auf die Rechnung warten mussten. Ihr Guthaben haben wir gestern angewiesen, es müsste in den nächsten Tagen auf Iherm Konto ankommen. Wir hoffen, dass die Angelegenheit damit für Sie erledigt ist. Beste Grüße Ihr E.ON Vertriebmehr

...nschlusses nicht vorgenommen werden kann, da die Standortangabe nicht ausreichend war. Es müsste hierzu noch präzisiert werden, weshalb sich umgehend ein Techniker unseres Hauses mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Selbstverständlich besteht bis zur Anschaltumehr

... unsere Künstler dies nicht unentgeltlich tun. Auch ein Vorab-Bild zur Entscheidungshilfe müsste gezeichnet werden! Da ja aber zu sehen ist wie das ganze aussehen könnte, dazu sind die Muster gedacht, kann man nicht erwarten das der Künstler für seine geleistemehr

Sehr geehrter Kunde, wir beraten Kunden nach einem Leitfaden, der umfassend aufklärt und auch auf die Verlängerung hinweist. Ihre Kündigung kam zu spät, was wir Ihnen auch mitgeteilt haben. Dass der Rechtsanspruch bestand, haben Sie sich dann vom Gerichtmehr

Die Versandkosten mussten von Ihnen getragen werden, da Sie die Reparatur nach über 6 Monaten nach dem Kauf angefragt hatten. Die Gewährleistungspflicht beinhaltet dann keine Versandkostenübernahme. Den Rückversand zu Ihnen haben wir gezahlt. Beimehr

Sehr geehrte Frau Papst, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Fall zu schildern. Wir möchten uns aufrichtig für die langwierige Bearbeitung Ihres Falls entschuldigen. Da es sich um eine sehr alte Buchung handelt, war diese für uns alsmehr

Sehr geehrte Frau Lindenberg, Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir haben alles versucht und gemacht, damit Sie einen gut sitzenden Anzug bekommen konnten. Sie haben aber nicht mitgeholfen. Wir bedauern, dass Sie zusätzlichemehr

...ung sichtbar sind. Dies liegt jedoch am entsprechenden Provider. Ihr Kreditkarteninstitut müsste Ihnen bestätigen können, dass der Betrag bereits angewiesen ist. Zudem hatte Ihnen meine Kollegin eine E-Mail mit einem Scan der Transaktion geschickt, als Nachweimehr

Sehr geehrter Herr Reichelt, Es tut uns leid, dass Sie offenbar eine schlechte Erfahrung mit ARWA Personaldienstleistungen als Arbeitgeber machen mussten. Dennoch können wir Ihre Bewertung so leider nicht hinnehmen. Nach genauer Prüfung Ihrer Unterlagen undmehr

Sehr geehrte Frau Schranz, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie von einer Flugänderung durch die Fluggesellschaft betroffen sind und Ihnen daher Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bravofly hat Sie als Reiseagentur unverzüglich über diemehr

... jedoch in manchen Fällen aufgrund der aktuellen Rechtsprechung die Hände gebunden. Bspw. müsste in Ihrem Fall ggf. ein Richter bestätigen, dass Ihr Zahnarzt falsch gehandelt hat. Aus Erfahrung wissen wir, dass ein Richter das nur selten macht, sieht er doch dmehr

Guten Tag Frau Waldhof, wir können verstehen, dass Sie enttäuscht und sauer sind. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrungen bei uns machen mussten. Dass Sie sich so oft frei nehmen oder eigene Termine verschieben mussten und dann von unserer Seitemehr

Sehr geehrte Frau Westphal, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und den Sachverhalt erneut geprüft. Leider mussten wir bei der Überprüfung feststellen,mehr