...e Versandavisierung zum 04.06.13 wieder aufgehoben werden musste. Siehe hierzu:http://www.mybbqstore24.de/info/Hochwasser-2013-sorgt-fuer-Versandverzoegerungen.html Sie leben in einem Einzugsgebiet, in dem derzeit noch nicht wieder eine Regellieferung möglich mehr

Sehr geehrter Herr Stäbler, Sie sind bei uns nicht als Kunde geführt und die angegebene Kundennummer ist einem anderen Kunden zugehörig. Zwecks Klärung Ihres Pronlemes wenden Sie sich bitte direkt an uns. Gerne können Sie mich direkt unter od@hvrs.demehr

Sehr geehrter Herr Moser, wie Sie unseren Mails vom 26.07.13 sowie als erneute Nachfrage vom 23.08.13 entnehmen können, dürfen wir laut Hersteller Zubehörartikel für Monolith Grills nur an Kunden versenden, die einen Monolith Grill auch tatsächlich besitzen.mehr

Sehr geehrter Herr Bauer, wie Sie unserer gestrigen Mail entnehmen können, wurde Ihr Widerruf leider fehlerhaft verarbeitet. Der bearbeitende Kollege hat sich in seiner Mail (als Antwort auf Ihre gestrige Mail) bereits bei Ihnen entschuldigt und diemehr

Sehr geehrte Frau Huber, leider war die Gartenbank nicht mehr lieferbar nach Ihrer Bestellung, da kurzfristig ausverkauft. Ihre Bestellung hatten Sie mit Mail vom 30.06.13 storniert. Eine Gutschrift erfolgte nicht, da ein Chargeback für Ihremehr

Sehr geehrte Frau Kuna, wenn Sie sich die Mühe machen und Ihre Mails einmal durch schauen werden Sie sicherlich feststellen, dass wir Ihnen auf Ihre letzte Mail durchaus geantwortet haben und Ihnen bereits, wie auch bei Auslieferung des Ofens, mitgeteiltmehr

Sehr geehrter Herr Paasch, da Sie Ihre Bestellung am 11.10.13 widerrufen haben wurde diese geschlossen und wird auch nicht mehr ausgeliefert. Sie haben mit der Option Rechnungszahlung bestellt, wodurch keine weitere Gutschrift erfolgt, da Sie erst nachmehr

Sehr geehrte Frau Sandbichler, nach Ihrer Beschwerde im April und unserem Gespräch vom 26.04.13 sollte das Problem eigentlich über eine Nachforschung bei DHL und die Weiterleitung gelöst worden sein und die Zustellung an die Bienerstraße 6 in 6020 Innsbruckmehr

Sehr geehrter Herr Liesegang, leider wurde Ihre Bestellung systemseitig wieder in den Zahlungsdurchlauf übernommen. Die Buchhaltung hat diesen Fehler bereits erkannt und behoben. Ihre Bestellung ist selbstverständlich geschlossen. Den aufgetretenen Fehlermehr

Sehr geehrte Frau Pepin, wir haben zwar Verständnis dafür, dass Sie darüber enttäuscht sind, dass Ihre Ware noch nicht bei Ihnen ist, jedoch hatten wir ja auch einen regen Mailverkehr (anders wie von Ihnen hier dargestellt). Leider ist die erste Zusendungmehr

Sehr geehrter Herr Neth, Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß an die Lieferanschrift Rainer Neth Gammertinger Str. 64 72379 Hechingen gesendet. Ihren Widerruf haben wir erhalten und bestätigt. Jedoch wurde die Ware bis heute noch nicht zurück gesendet. Siemehr

Sehr geehrter Herr Petersen, natürlich ist es bedauerlich, dass Teile der Möbelgruppe sehr verzögert bei uns angekommen sind. Auf zwei Anfragen haben wir Ihnen jedoch jeweils mitgeteilt, dass die Anlieferung mit Eigenfahrzeug am 21.12.2013 in Hamburgmehr

Sehr geehrter Herr Seidler, wie Sie unserer Mail vom 19.12.13 entnehmen können, ist der gewünschte Räucherofen erst wieder ab nächster Woche lieferbar, da kurzfristig ausverkauft. Da Sie nach unserem Hinweis Ihre Bestellung nicht widerrufen haben, gehen wirmehr

Sehr geehrter Herr Pagana, nach Ihrer Bestellung haben wir Ihnen am 21.12.2013 mitgeteilt, dass es für den gewünschten Artikel und der gewünschten Anzahl von 50 Stück Lieferverzögerungen geben wird für die Gesamtmenge. Der Artikel steht aktuell wieder in dermehr

Sehr geehrter Herr Huss, wir dürfen auf unsere Mail vom 16.01.2014 verweisen. Der Artikel ist leider derzeit vergriffen. Da Sie via SEPA überwiesen haben, benötigen wir zwecks Rückerstattung des Kaufpreises Ihre IBAN und BIC, da diese bei SEPA-Anweisungenmehr

...hkeit bestanden mit uns in Kontakt zu treten und besteht gerne auch noch heute unter info@mybbqstore24.de unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Optimaler Weise senden Sie uns die Retourenbelege für 2 Rücksendungen in Kopie mit zu. Wir werden bemüht sein, Ihnen schmehr

Sehr geehrter Herr Koch, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde müssen wir bedauerliche Weise feststellen, dass Ihre Bestellung nach dem Schriftwechsel vom Januar 2013 nicht aus dem Mahnverkehr heraus genommen wurde. Dies ist sehr ärgerlich und wird intern weitermehr

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Gutschrift ist seit dem 26.02.14 angewiesen, von daher verstehen wir Ihren Beschwerdegrund hier nicht, da das Problem bereits durch uns in Zusammenarbeit mit Ihrer Bank gelöst wurde. Dieses wurde Ihnen zeitgleich auch permehr

Sehr geehrte Frau Ziegler-Stacka, auch wenn Sie es hier gerne etwas verdreht darstellen möchten, ist Ihnen natürlich bekannt, dass es sich um eine gewerbliche Besellung der Ayurveda Spa im Luitpoldpark-Hotel in Füssen und keine Endverbraucherbestellungmehr

Hallo Frau Kaufmann, die Gutschrift erfolgte nach Ihrem Widerruf am 15.11.2013 auf das Konto von Herrn Hebenstreit mit der IBAN (letzte 4 Ziffern) : xxx1007. Sollte hier ein Fehler vorliegen, sollten Sie sich umgehend an unsere Buchhaltung wenden. Diemehr