Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass unser Mahnverfahren Sie verärgert hat. Die Abschlagshöhe richtet sich nach dem aktuellen Verbrauch und wird auf die Anzahl der noch bis zur nächsten Abrechnung verbleibenden Monate aufgeteilt. Dadurch kann es beimehr

Sehr geehrte (r) Herr / Frau Peterson, Ihren Eintrag haben wir auf Grund der Feiertage leider soeben erst gelesen. Wir möchten gern darauf antworten: - Informationen über die Verlängerung Auf die automatische Verlängerung wird an mehreren Stellenmehr

Sehr geehrter Herr Boesel, gern kümmern wir uns um das Anliegen Ihrer Mutter. Für die Bearbeitung brauchen wir noch etwas Zeit. Dafür bitten wir Sie um Verständnis und noch ein wenig Geduld. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihrer Mutter in Verbindungmehr

Guten Tag sehr geehrte Frau Güth, vielen dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Nach nochmaliger Prüfung haben wir den Vertrag mit heutiger Bearbeitung zum Ablauf 31.12.2013 aufgehoben (Ihre Kündigung lag uns mit Datum 26.12.2013 vor, wir akzeptieren diemehr

Sehr geehrte Frau Kuhn, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Wir haben nunmehr Ihre Beträge allesamt richtigmehr

Sehr geehrte Frau Bichler, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Sie hatten bei uns den Tarif „komplett family &mehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Aufgrund Ihrer Schreiben vom 13.06.2014 und 27.06.2014mehr

Wenn Sie den Vertrag schriftlich gekündigt haben, soll heissen per Brief über die Post, dann würde ich die Gelder unverzüglich zurückholen. Und es auf einen Rechtsstreit ankommen lassen. Denn ich habe mich mit 1+1 ebenfalls angelegt. Nur es wird nie zu einemmehr

Sehr geehrte Frau Schröter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zunächst möchten wir unser Bedauern darüber ausdrücken, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entspricht und uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Aufgrund Ihrermehr

...Wie Sie bereits per E-Mail von unserem Kundenservice informiert wurden, haben wir uns um die Auflösung des Mahnverfahrens gekümmert. Sie werden somit weder von uns noch von der Firma BFS finance Mahnungen erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mister Spex Teammehr

Sehr geehrte Frau Schröter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten uns vorab für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir könnenmehr

Sehr geehrte Frau Hoffmann, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten uns vorab für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Nach genauermehr

Hallo Herr Schröder, bitte entschuldigen Sie, dass wir erst jetzt zu Ihrer Beschwerde hier Stellung nehmen. Inzwischen haben wir die Belieferung wieder aufgenommen. Auch wir wissen, wie einschneidend sich der Schritt einer Versorgungseinstellung auf denmehr

Sehr geehrter Kunde, über die Plattform vodafone-lte.de haben Sie am 27.07.2015 bestellt. Das dazu notwendige Auftragsformular haben Sie erst am 04.08.2015 an uns gesendet. Trotz der späten Rücksendung haben wir Ihnen den vereinbarten Rabatt, bzw. dasmehr

Sehr geehrter Herr Kruck, es tut uns leid, dass Sie sich über die Sperrung Ihres Zählers geärgert haben. Auch wir wissen, wie einschneidend sich der Schritt einer Versorgungseinstellung auf den Alltag unserer Kunden auswirkt. Daher geht diesem immer ein sehrmehr

Sehr geehrter Herr Kaufmann, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Das war nicht unsere Absicht. Auch wir wissen, wie einschneidend sich der Schritt einer Versorgungseinstellung auf den Alltag unserer Kunden auswirkt. Daher geht diesem immer ein sehrmehr