... bereits zwei Mal aufgesucht und konnte bei der Überprüfung des Gerätes beide Male keinen Mangel feststellen, der die Garantie des Herstellers oder die gesetzliche Gewährleistung des Händlers ausgelöst hätte. Voraussetzung für die Rücknahme eines Gerätes, odermehr

.... Sie sollten doch als Verbraucher sehr gut wissen, dass die Beweislast, dass bereits ein Mangel beim Kauf vorlag, grundsätzlich bei Ihnen liegt. Da Sie aber Verbraucher und wir Unternehmen sind, kommt es in den ersten 6 Monaten zu sogenannten Beweislastumkehrmehr

... zwischen der freiwilligen Garantie eines Herstellers und der gesetzlich festgelegten Sachmangel Haftung der Händler. Grundsätzlich muss der Händler ein mangelfreie Ware liefern. Die Ware muss am Tag der Lieferung frei von Mängel sein. Tritt danach ein Mangel mehr

...tiges Detail wurde jedoch nicht erwähnt. Das MacBook Air zeigt und zeigte den behaupteten Mangel/Fehler nicht (weder zum Zeitpunkt der Einlieferung noch bei den Tests). Aus diesem Umstand ergeben sich die langen Zeiten in unsrem Service. Unsere Techniker habenmehr

...spuren handelt. Anfallende Portokosten werden wir im Vorfeld nicht übernehmen, da wir den Mangel nach dieser Zeit auf natürliche Gebrauchsspuren zurückführen. Unfrei verschickte Pakete verursachen Kosten in Höhe von 12 Euro und werden nicht angenommen. Wird vomehr

Sehr geehrte Damen und Herren, das Bett aus dem Eco Stripe Kinderzimmer hat keinen Mangel, auch wenn dies in diesem Eintrag bei Reklabox so ausgelegt wird. Wie auf den Fotos zu sehen werden das Fußteil und das Kopfteil des Bettes in verschiedenen Materialien gmehr

...bene Frist, welche für Verbraucher 2 Jahre beträgt (Unternehmer: 1 Jahr). Hierzu muss der Mangel an dem Gerät bereits bei Übergabe des Kaufgegenstandes vorgelegen haben. Innerhalb der ersten 6 Monate wird zu Gunsten des Verbrauchers pauschal davon ausgegangen,mehr

...ung nur dann ausgelöst, wenn die Kaufsache zum Zeitpunkt der Übergabe an den Käufer einen Mangel aufweist. Dieser liegt vor, wenn die Ware nicht die im Kaufvertrag vereinbarte Beschaffenheit hat oder für den üblichen Gebrauch ungeeignet ist. Allerdings ist diemehr

Sehr geehrter Herr Meyer, ihr Anliegen erreichte uns bedauerlicherweise nicht auf den von ihnen geschilderten Weg (per Mail), sondern erst per Erinnerung über Recla Box. Somit sind wir mit der Antwort natürlich in Verzug geraten. Weiterhin ist eine genauemehr

Sehr geehrte Mieter des Wohnparks Karlshorst, wir mussten feststellen, dass sich anscheinend einige Unstimmigkeiten bei dem Bau und der Beseitigung der Mängel ergeben haben. Wir bedauern es zu tiefst, dass wir leider erst jetzt und über diesen Weg von denmehr

Der von Hr. Mayer aufgeführte Mangel kann ohne eine Prüfung der Leuchte nicht bewertet werden. Da Herr Mayer unserer Aufforderung, uns die Leuchte zuzusenden nicht entsprechend reagiert, können wir derzeit keine Lösung bereit stellen. Die von Hr. Mayer erworbemehr

...n wir normalerweise die Abwicklung über uns an, d. h. der defekte Artikel kann zwecks Sachmangelprüfung an uns eingeschickt werden. In diesem Fall werden wir nach Eingang den defekten Artikel direkt zwecks Sachmangelprüfung an den Herstellerservice bzw. an diemehr

...mit gesetzte Grundlage für einen Rücktritt vom Kaufvertrag setzt die Anfänglichkeit eines Mangels für etwaige Ansprüche voraus. Es wird davon ausgegangen, dass die Ware bereits bei Gefahrenübergang mangelhaft war, und zwei erfolglose Nachbesserungen innerhalb mehr

Sehr geehrte Frau Stanojevic, vielen Dank für Ihr Mail. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung gefunden haben. Unsere Filialmitarbeiter haben sich nicht so kundenfreundlich verhalten, wie es Standard in allen unseren Humanic-Filialen sein solltemehr

Lieber Kunde, sollte eine Mangel/Defekt innerhalb von 6 Monaten nach Kauf auftreten (wie in Ihrem Fall), dann bieten wir normalerweise die Abwicklung über uns an, d. h. der defekte Artikel kann zwecks Sachmangelprüfung an uns eingeschickt werden. In diesem Falmehr

Sehr geehrte Frau Grabowski, Zuerst einmal vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parcs Het Meerdal. Wir wissen dies sehr zu schätzen. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, denn nur auf diese Weise geben Sie unsmehr

...ngabe folgender Daten an uns zu senden: Kaufdatum Kaufbeleg Angabe des Händlers Fotos des Mangels (von oben, beide Seiten, der Sohle und Nahaufnahme des Mangels) Bitte senden Sie Ihre E-Mail an dendverbraucher@ecco.com Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freumehr

...erjacke in unserem Stuttgarter Haus. Allem voran bedauern wir, dass es überhaupt zu einem Mangel bei einem bei uns erworbenen Kleidungsstück gekommen ist. Denn wir möchten unseren Kunden natürlich ausschließlich qualitativ einwandfreie Waren verkaufen. Trotz smehr

...ngabe folgender Daten an uns zu senden: Kaufdatum Kaufbeleg Angabe des Händlers Fotos des Mangels (von oben, beide Seiten, der Sohle und Nahaufnahme des Mangels) Bitte senden Sie Ihre E-Mail an dendverbraucher@ecco.com Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freumehr

...ngabe folgender Daten an uns zu senden: Kaufdatum Kaufbeleg Angabe des Händlers Fotos des Mangels (von oben, beide Seiten, der Sohle und Nahaufnahme des Mangels) Bitte senden Sie Ihre E-Mail an dendverbraucherecco.com Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freunmehr