Datenübertragung altes zu neuem iphone

...000 Euro gekauft und gefragt, ob eine Datenübertragung von iPhone 5 s aufs neue phone von McShark gemacht werden kann. Man sicherte mir verbal die kostenlose Übertragung zu falls ich es selber nicht schaffe. am 13 01 2016 haben meine Frau und ich McShark besuc...