Sehr geehrte Frau R., gern nehmen wir die Gelegenheit wahr Ihnen bezüglich Ihrer getätigten Reklamation eine erneute Stellungnahme zukommen zu lassen. Auf telefonische Nachfrage in unserer Filiale in Nienburg konnte uns nach diesem Zeitraum keine Auskunftmehr

...es Kunden und ist völlig unabhängig von der Höhe des Abschlags. Auch dies ist Herrn Melms mehrmals erläutert worden. Der korrekte Weg einer Reaktion des Kunden Melms wäre gewesen, den Abschlag zu bezahlen und sich mit dem Netzbetreiber bezüglich der Verbrauchsmehr

...en Versand haben Sie bereits einen Gutschein erhalten. Wir haben Sie in den letzten Tagen mehrmals per E-Mail kontaktiert und gebeten, uns eine Angabe per E-Mail zu senden. Auf unsere gestrige E-Mail haben Sie leider noch nicht geantwortet. Den Text dieser Recmehr

...t, da der Wärmetauscher durch Trockenlauf zerstört wurde. Dies bedeutet, die Therme wurde mehrmals manuell ohne Heizwasser gestartet. Dieser Sachverhalt wurde Ihnen am 26.06.2013 nochmals schriftlich bestätigt und der defekte Wärmetauscher auf Ihren Wunsch hinmehr

...ginn der Fahrausbildung im Januar wurde Vater und Sohn zugesichert, zudem wurde dem Vater mehrmals – erstmalig am 13.12.2013, dann 30.12. – erklärt, dass die Planungen beginnen. Aufgrund dieser Einstellung – Beginn der Ausbildung mit Sonderfahrten – wurde der mehr

...er nicht verstehen, helfen Ihnen vielleicht die anderen Leser, es zu erklären. Sie wurden mehrmals von uns verwarnt und gebeten Ihren Umgangston gegenüber den anderen Autoren zu verbessern. Normalerweise sprechen wir nur eine Verwarnung aus und löschen dann, wmehr

...d der Chef des Beratungsgespräch ist immer und zu jeder Zeit der Kunde. Wir haben bereits mehrmals versucht mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und die Angelegenheit zu klären. Wir haben großes Interesse daran und hoffen in einem konstruktiven Gespräch eine Basis zumehr

...ngebot! Es ist nicht möglich, alle angebotene Artikel auf Lager zu haben! Der Kunde wurde mehrmals von uns kontaktiert! Er bekam eine Mitteilung, dass das Spiel nicht lieferbar sei! Nachdem er uns mitgeteilt hat, dass das Geld bereits überwiesen wurde, haben wmehr

Sehr geehrte/r S. Eberhardt, für die zeitverzögerte Reaktion auf Ihren Eintrag möchte ich mich entschuldigen. Da der Link zu Ihrem Eintrag nicht reibungslos nutzbar war, habe ich bereits vor ca. 7 Tagen ReclaBox schriftlich dazu aufgefordert, mir diesenmehr

Sehr geehrter Herr Wiedensohler, wir bedauern, Ihnen Ihre Abrechnung nicht zustellen zu können. Aber aufgrund der fehlenden Daten seitens Ihres Netzbetreibers ist es uns leider nicht möglich, eine Rechnung anzufertigen - trotz mehrmaligen Nachfragens. Sobaldmehr

Sehr geehrter Herr D, ich habe mir Ihren Artikel nun mehrmals durchgelesen und würde mich freuen, wenn Sie eine Stellungnahme diesbezüglich meinerseits zur Kenntnis nehmen würden. Ich möchte nun gerne auf die Kritikpunkte ihrerseits zu sprechen kommen, um dazumehr

...en gewünschten Ball zu einem Preis von 3,50 Euro war leer und sie baten die Mitarbeiterin mehrmals, andere Bälle an der Kasse einzuscannen, um zu prüfen, ob einer davon dem gewünschten Preis von 3,50 Euro entsprach. Leider war dies nicht der Fall; der Ball zu mehr

Die Überschuhe sind absolut wasserdicht und in Ordnung, jedoch nicht für "BIRKENSTOCK- Sandalen" geeignet. Die Dame wollte dies aber trotz mehrmaliger Erklärungsversuche nicht akzeptieren. Nachdem wir die Überschuhe zurückbekamen haben wir am 22.09.11 diemehr

Sehr geehrter Herr Hesse, wir bedauern die fehlerhafte und verzögerte Abwicklung Ihrer Retoure. Es tut uns leid, dass unser Support Ihnen die Versendung einer Austauschzentrale zugesagt hat. Jedoch sieht unser Retourenprozess vor, dass zunächst das defektemehr

Sehr geehrter Herr Ochsner, wir haben ihnen jetzt mehrmals mitgeteilt das eine Mwst. Erstattung nur stattfinden kann wenn wir von Ihnen die Zollpapiere bekommen. MfG Tooltown GmbHmehr

Die SMS-Flatrate wurde doppelt berechnet, weil der Kunde in einem Monat die SMS-Flatrate mehrmals aktiviert, deaktiviert und wieder aktiviert hat. Aus diesem Grund wurden auch die Kurzmitteilungen bei deaktivierter SMS-Flatrate korrekt einzeln berechnet. Wir hmehr

...cht korrekt. Es wurden immer auf die Emails geantwortet und wir haben mit dem Kunden auch mehrmals gesprochen. Leider gab es ein Problem, was gelöst wurde und die Ware wurde auch an den Kunden ausgeliefert. Die entsprechende Sendungsnummer kann erfragt werden.mehr

...chickt, um sich über unseren Abrechnungs-Service zu beschweren. Zurecht, weil Sie bereits mehrmals die Abrechnung Ihres Verbrauchs angefordert hatten. Auf Ihre E-Mail haben wir deshalb so schnell wie möglich reagiert. Am Freitag, den 18.05.2012, tags zuvor warmehr

Guten Tag, Herr Schmidt, bitte entschuldigen Sie die mehrmals notwendigen Korrekturen. Die Rechnung vom 28. August 2012 ist die korrekte Rechnung, alle vorherigen sind hinfällig und bei uns storniert. In einem persönlichen Anschreiben erhalten Sie in den nächsmehr

..., sind wir bemüht, die Angelegenheit zu deiner und unserer Zufriedenheit zu klären. Hast du denn inzwischen die Tipps zu den Einstellungen berücksichtig (Anleitung zum zulassen von Cookies, Adblocker deaktivieren etc hatten wir dir bereits mehrmals geschickt).mehr