Aufgrund der Abwesendheit unserer Mitarbeit (Urlaub) und wir den Juli komplett aufarbeiten mussten ist es ganz verständlich und menschlich das es zu Lieferverzögerung kommt. Ich bitte und hoffe auf Verständnis. Viele Grüße aus Wiesbaden A. Faresmehr

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, für Ihre über die ReclaBox an uns gerichtete Beschwerde bedanken wir uns. Auch wenn wir Ihnen nach Ihrer zeitgleichen Direktanfrage über unser Kontaktformular bereits per E-Mail geantwortet haben, möchten wir auch an diesermehr

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Ablaufbeschreibung. Da bei uns Service am Kunden und Kundenzufriedenheit immer gewollt ist, sind wir um jeden Hinweis dankbar der uns Abläufe aufzeigt wo wir besser werden können. So haben wir auchmehr

Wir bitten die im Zusammenhang mit dieser Bestellung entstandenen Umstände zu entschuldigen. Zu allererst sollte natürlich das Pedelec funktionstüchtig sein! Sollte es denn doch zu einer Beanstandung kommen, muss diese schnellstens erledigt werden – so istmehr

Geschätzter Kunde besten Dank für Ihr Feedback, wobei solch negative Erlebnisse selbstverständlich nicht vorkommen sollten. Natürlich kann es passieren, dass ein Mitarbeiter für ein Problem keine Lösung hat. Auf die Umgangsformen wie Freundlichkeit und auchmehr

Sehr geehrter Herr Körner, wir haben für Sie am 7.1.13 eine Erstattung der noch ausstehenden 8,10 EUR vorgenommen. Wir würden uns freuen, wenn Sie den Sachverhalt objektiv darstellen. Wir haben Ihre unfreie Retoure selbstverständlich angenommen und auchmehr

Sehr geehrte Frau Weber, Wir bedauern sehr, dass sich bei Ihrer Flasche die Innenbeschichtung löst. Dies kann mehrere Gründe haben, gesundheitliche Risiken können jedoch ausgeschlossen werden: Ein externes Institut hat gutachterlich bestätigt, dass es beimehr

Sehr geehrter Herr Isbrecht, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihren Fall nochmals gründlich geprüft und nehmen zu Ihrem Anliegen nunmehr folgendermaßen Stellung. Da uns zufriedene Kunden sehr wichtig sind, möchten wir zunächst unser Bedauern über Ihremehr

Sehr verehrter Kunde, wie auch bereits hinlänglich per Telefon und E-Mail erklärt, haben wir die IP, samt MESZ gespeichert und somit Ihre Bestätigung gespeichert. Das was Sie hier betreiben grenzt schon an Verleumdung. Wir haben auf alle Ihre eMails reagiertmehr

Sehr geehrter Herr P. Ihre Bestellung verlief wirklich nicht so, wie Sie und wir es uns eigentlich wünschen. Wie in jedem Unternehmen, läuft es manchmal nicht "rund". Sei es durch technische Wiedrigkeiten, oder menschliches Versagen. Wir entschuldigen unsmehr

...lismus auf Menschen und was viel schlimmer ist auf unseren Nachwuchs einen feuchten dreck gibt wenn es um Qualität Kundenfreundlichkeit oder Verkaufszahlen geht tja lieber toys ur us ST: Pölten mich siehst du nie wieder danke für ihre Geduld und Menschlichkeitmehr

Sehr geehrte Leser sehr geehrter Kunde, wir hatten den Sachverhalt bereits vor dem ersten Eintrag dieser Bewertung mit dem Beschwerdeführer gelöst. Wir hatten von 3 Artikeln 2 umgehend geliefert. Bei dem Dritten gab es in der Tat für 2 Tage Lieferprobleme.mehr

Sehr geehrter Herr Schuster, vielen Dank für Ihr Feedback zu dem eKomi-Bewertungssystem. Ein wichtiges Merkmal des eKomi-Bewertungssystems ist es, dass nur solche Verbraucherinnen und Verbraucher Bewertungen abgeben dürfen, die tatsächlich und nachweislichmehr

GUten Tag, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass bei Ihrem Kauf nicht alles zu 100% glatt gelaufen ist. Für diese Unannehmlichkeiten können wir uns aktuell nur noch bei Ihnen entschuldigen. Leider ist uns hier ein Fehler unterlaufen der absolut keinemehr

Sehr geehrter Bewerter, Sie informierten uns am 15.03.2016 darüber, dass Sie von Ihrem Anbieter keine Bewertung erhalten haben. Am 16.03.16 erhielten Sie nach Prüfung der Sachlage ihren Bewertungslink und sie konnten ihre Bewertung hinterlassen. Ammehr

Guten Morgen Frau Becker, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit dem Produkt aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Leider werden wir die Matratze nicht umtauschen können, denn die Rücknahme von einwandfreien Hygieneartikeln aus Gründenmehr

Sehr geehrte Frau Albrecht, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr gut,mehr