Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für Ihre Nachricht via Reclabox. Natürlich könnten Sie sich auch gerne direkt an uns wenden und müssten dies nicht auf dem Wege dabei belassen. Ich verstehe aber auch, dass Sie nach den Anfragen im Service sich hier Luftmehr

Guten Tag, Herr Förster, die Schlussrechnung ist nun auf dem Weg zu Ihnen - Sie müsste in den nächsten Tagen bei Ihnen sein. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie länger warten mussten. Wir versichern Ihnen, dass die Verzögerung nichts mit Willkür zu tun hat!mehr

Liebe Kundin, lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Jahresrechnung warten mussten. Die Rechnung wurde zunächst wegen der Überprüfung des Verbrauchs und dann aufgrund eines Bearbeitungsfehlers nicht erstellt. Das hättemehr

Guten Tag, Herr Mersiowsky, es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Schlussrechnung warten mussten. Die Schlussrechnung haben wir am 15. November an Sie geschickt. Das Guthaben ist überwiesen. Sie müssten es eigentlich schon auf Ihrem Konto haben. Wirmehr

Guten Tag, Frau Knauf, bitte entschuldigen Sie, dass Sie länger auf Ihre Jahresrechnungen warten mussten. Heute haben wir jedoch eine gute Nachricht für Sie: Die Rechnungen sind auf dem Weg zu Ihnen. Die Verspätung liegt daran, dass wir, Ihr Energielieferantmehr

Liebe Kundin, lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass Sie diesmal länger auf Ihre Rechnung warten mussten. Heute haben wir jedoch eine gute Nachricht für Sie: Die Schlussrechnung ist auf dem Weg zu Ihnen. Die Verspätung liegt daran, dass wir, Ihrmehr

Guten Tag, Herr Reithmaier, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir Abschlagsbeträge rückwirkend nicht ändern können. Mit unserer Vertragsbestätigung hatten wir Ihnen den Abschlagsbetrag und diemehr

Guten Tag, Frau Netzband, Sie haben Recht, von einem kundenorientierten Energiedienstleister können Sie mehr erwarten. Wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie so lange auf die Rechnung warten mussten. Ihr Guthaben haben wir gestern angewiesen, es müsstemehr

Sehr geehrter Herr Gutschmidt, richtig ist, dass Sie uns mit der Schaltung eines sog. Vollanschlussprodukte „komplett star plus“ inklusive Rufnummernmitnahme beauftragt haben. Diese Rufnummernmitnahme haben wir bei Ihrem bisherigen Anbieter beauftragt.mehr

Ich habe mir sehr lange überlegt hierzu Stellung zu nehmen, da man sich hier offensichtlich schon eine voreilige Meinung gebildet hat. Und trotz dem möchte ich folgendes erklären: wenn man den Suchbegriff "Karikatur vom Foto" eingibt, wird man feststellenmehr

Sehr geehrter Kunde, wir beraten Kunden nach einem Leitfaden, der umfassend aufklärt und auch auf die Verlängerung hinweist. Ihre Kündigung kam zu spät, was wir Ihnen auch mitgeteilt haben. Dass der Rechtsanspruch bestand, haben Sie sich dann vom Gerichtmehr

Die Versandkosten mussten von Ihnen getragen werden, da Sie die Reparatur nach über 6 Monaten nach dem Kauf angefragt hatten. Die Gewährleistungspflicht beinhaltet dann keine Versandkostenübernahme. Den Rückversand zu Ihnen haben wir gezahlt. Beimehr

Sehr geehrte Frau Papst, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Fall zu schildern. Wir möchten uns aufrichtig für die langwierige Bearbeitung Ihres Falls entschuldigen. Da es sich um eine sehr alte Buchung handelt, war diese für uns alsmehr

Sehr geehrte Frau Lindenberg, Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir haben alles versucht und gemacht, damit Sie einen gut sitzenden Anzug bekommen konnten. Sie haben aber nicht mitgeholfen. Wir bedauern, dass Sie zusätzlichemehr

Sehr geehrte Frau Buegemannskemper, wir haben Ihre Beschwerde auf der ReclaBox erhalten und möchten gerne zu dieser Stellung nehmen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihrer Bestellung nicht nachkommen konnten und diese stornieren mussten. Bei Wiederverkäufern istmehr

Sehr geehrter Herr Reichelt, Es tut uns leid, dass Sie offenbar eine schlechte Erfahrung mit ARWA Personaldienstleistungen als Arbeitgeber machen mussten. Dennoch können wir Ihre Bewertung so leider nicht hinnehmen. Nach genauer Prüfung Ihrer Unterlagen undmehr

Sehr geehrte Frau Schranz, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie von einer Flugänderung durch die Fluggesellschaft betroffen sind und Ihnen daher Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bravofly hat Sie als Reiseagentur unverzüglich über diemehr

Sehr geehrte/r Patient/in, es ist absolut in unserem Sinne, authentische kritische Bewertungen zu veröffentlichen, um anderen Patienten eine Hilfestellung bei der Arztsuche zu bieten. Leider sind uns jedoch in manchen Fällen aufgrund der aktuellenmehr

Guten Tag Frau Waldhof, wir können verstehen, dass Sie enttäuscht und sauer sind. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrungen bei uns machen mussten. Dass Sie sich so oft frei nehmen oder eigene Termine verschieben mussten und dann von unserer Seitemehr

Sehr geehrte Frau Westphal, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und den Sachverhalt erneut geprüft. Leider mussten wir bei der Überprüfung feststellen,mehr