Insgesamt 37 Ergebnisse gefunden für: "NOVASOL"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 37 Treffern
Ich kannte Novasol vorher nicht, und da Tui auch deren Häuser vermarket dachten wir es ist alles seriös und buchten direkt über Novasol. Was ist passiert, wir hatten ein Haus gemietet und erhielten leider nur den Keller vom Haus und den noch nicht einmal kompl...
...r eine Bestätigung des Reisebüros in schriftlicher Form. Eine Buchungsbestätigung seitens NOVASOL erfolgte aufgrund eines Fehlers nicht als E-Mail, da der Verteiler herausgenommen wurde. Eine Umstellung auf den Postweg erfolgte nicht. Daher gingen wir weiterhi...
...ießen, dieses wurde uns am Anreisetag auf's heftigste vermiest. Wir hatten vorher mit der NOVASOL GmbH ausgemacht, dass wir gegen 12 Uhr da sein werden, per Fax, was von NOVASOL bestätigt wurde. Angekommen gingen wir in die NOVASOL-Servicestelle zu Hr. H. der ...
...rielyst ein Pool-Haus gebucht. Bei Ankunft stellten wir fest, dass die Vormieter und auch Novasol selbst, keine Ahnung von Sauberkeit und Hygiene haben. Staub, Haare, verdreckte Abflüsse, verdreckter Herd etc. Wir sind am Montag direkt zum Büro und haben alle ...
... geehrte Damen und Herren! Wir haben vom 19. bis zum 26.03.2016 einen Urlaub in einem von Novasol angebotenen Domizile in Blavand verbracht. Wir waren mit dem vorgefundenen Zustand des Hauses nicht einverstanden, denn wir fanden ein Haus vor, welches offensich...
Das Haus von DanSommer / Novasol D3082 in As Vig Strand machte einen äußerst ungepflegten Eindruck und war schlecht geputzt; anbei im Detail unsere Haupt-Beschwerdepunkte (die Liste ist im übrigen nicht abschließend) : Der Duschbereich ist komplett verkalkt un...
An NOVASOL A/S, seit Monaten erfolgt keine abschließende Klärung unserer Anzeige vom 10.08.2016. Das seitens NOVASOL unterbreitete Erstattungsangebot i. H. von EUR 153 kollidierte mit einer von NOVASOL erteilen Abrechnung für Wasser über EUR 139, obwohl es gem...
Bereis am 26.08.13 habe ich einen ganzen Beschwerdekatalog an Novasol per E-Mail gesandt. Bis auf eine Eingangsbestätigung habe ich nichts mehr gehört. Das Haus wurde nicht wie gebucht vorgefunden. Es fehlten ganze Räume (1 Bad mit Wanne, 1 Schlafzimmer). Desw...
Unzumutbarer Zustand Bereits am 28.09.13 habe ich Beschwerde an Novasol per E-Mal gesandt. Bis auf eine Eingangsbestätigung habe ich nichts mehr gehört. Wir haben das Haus gebucht mit der Erwartung, dass der Zustand und Erholungsmöglichkeiten des Hauses dem St...
Schlüsselübergabe im Servicecenter Novasol in Dänemark Ankunft im Haus um 14.00 Uhr, danach kam die Hausmeisterin und putzte das Haus eine halbe Stunde, bei Übergabe versuchte sie uns die Endreinigung bei Abreise bei ihr zu buchen, haben es aber immer bislang ...
...rund, die Kaution zu kürzen. Recherchen im Internet haben leider ergeben, dass dieses bei NOVASOL in Schweden wohl kein Einzelfall ist! Auch die kalkulierte Schlüsselübergabe in dem "Touristbüro mit Souveniershop und Streichelzoo" weit hinter Ljungby hat „Gesc...
...2.2013-28.12.2012 hatten wir in der Provence ein Ferienhaus (Steinhaus über 3 Etagen) von Novasol gemietet. Für die dortige Vertreterin erschienen wir am gebuchten Anreisetag sehr überraschend, sie wollte uns am liebsten abwimmeln. Wir bezogen das Haus. Das Ha...
Sehr geehrte Damen und Herren, hier folgt nun der "DRITTE" Kontaktaufnahme Versuch zu Novasol! Ich frage mich ehrlich gesagt, wo ist der Kundenservice, wenn etwas mal nicht so gut verläuft wie geplant? Wir haben voller Vorfreude für 2 Wochen ein Ferienhaus (Ha...
...r nächtlichen Besuch von Mäusen auch in unseren Schlafräumen hatten, haben wir Kontakt zu Novasol aufgenommen. Sowohl die Mängelliste als auch die dreckigen Zustände im ganzen Haus (verschimmelte Fensterrahmen, dreckige Fußböden, versifte Küche etc.) hatten wi...
...i Wochen eine Ferienhaus in Arbatax / Sardinien gebucht, das absolut nicht so wie auf der Novasol HP beschrieben ausgestattet war. Es handelte sich dabei um eine Wohnung ohne Balkon und Garten und wurde vom Anbieter Novasol / Dansommer mit falschen Fotos darge...
..., haben wir das Haus mit unseren vier Gästen ein weiteres mal gereinigt! Nun besitzt doch Novasol tatsächlich die Frechheit zu behaupten das Haus wäre nicht sauber gewesen. Wir sollen also nicht nur den Rest der Anzahlung nicht wieder bekommen, sondern sollen ...
...ser, das man nicht bereit war auszutauschen. Der Geruch in dem Raum war unterirdisch. Die Novasol Niederlassung in Prag, die wir umgehend angerufen haben, konnte und wollte uns wohl auf die Schnelle auch nicht weiterhelfen. Da wir uns dieses Haus wegen Sauna u...
...ältere Beschwerden zum Thema Berechnung von Kosten für Endreinigung von Ferienhäusern bei Novasol gelesen. Uns ist dieses Jahr etwas ähnliches passiert. Wir haben das Ferienhaus in einem oberflächlich gereingten Zustand vorgefunden und es bei der Abreise in ei...
Mit diesem Schreiben möchte ich allen von meinen Erfahrungen mit novasol in Dänemark berichten. Bei der Anreise angegebene Beschwerde beim novasol--center, wurde ich vertröstet auf den Hauseigentümer, der sich nicht blicken lies. Es wurde mir mitgeteilt, das m...
...e verschmutzte Utensilien nachkaufen mußten (WC-Bürsten, Schneidebretter). Eine E-Mail an Novasol mit Fotos blieb unbeantwortet. Ebenso eine offizielle Reklamation an die in den AGBs genannte Adresse, die wir ein paar Tage nach dem Urlaub an Novasol geschickt ...
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