... zugeschickt. Da es sich bei Ihrer Sendung um eine "Predict-Versandart" handelt, war eine Neuzustellung nur über den Kontakt durch den Versender Möglich. Nun befindet sich das Paket wieder auf dem Weg zu Ihrem Versender. Somit erhalten Sie auch Ihre Kosten wiemehr

... Es ist also genau das Gegenteil vom schlechten Kundenservice, sondern durch Initiative durch uns und DHL konnte der Adressfehler korrigiert werden. Unser Kulanzangebot von 50% für eine Neuzustellung zeugt ebenfalls von unsere Meinung nach guten Kundenservice.mehr

...r die Unannehmlichkeiten in der Zustellung möchten wir uns entschuldigen. Eine taggleiche Neuzustellung ist leider nicht möglich. Wir haben laut Tracking gesehen, dass Sie Ihr Paket bereit im DPD PaketShop abgeholt haben. Sollten Sie weitere Fragen zu einer Zumehr

...t im Depot abgeholt wurde, wurde leider am 06.07 eine Retoure an den Versender angewiesen. Für eine Neuzustellung bitte wir Sie, sich an Ihren Versender zu wenden. Für Fragen / Anregungen senden Sie uns eine Mail an socialmedia@dpd.de Liebe Grüße, Ihr DPD Teammehr

...gegeben. Da Ihr Versender Ihre beiden Sendungen wieder bei sich hat, kann nur dieser eine Neuzustellung veranlassen. Um Ihnen nach der Klärung mit den Kollegen eine Rückmeldung erteilen zukönnen, senden Sie uns eine E-Mail zu (socialmedia@dpd.de). Besten Dank,mehr