Sehr geehrter Kunde, leider liegen auch bei Ihnen die notwendigen Daten seitens Ihres Netzbetreibers noch nicht vor. Es ist richtig, dass es eigentlich kein Problem sein sollte, kurzfristig die notwendigen Informationen zu bekommen. Dies versuchen wir auch.mehr

...u unmöglich! Das bedeutet für uns eine wesentliche Änderung unserer Stromherkunft und die Notwendigkeit der vollen Weitergabe der EEG-Umlage (3,589 ct/kWh netto in 2012) an unsere Kunden. Den Gesetzestext zum Nachlesen finden Sie unter http://www.bmu.de/erneuemehr

Sehr geehrte Frau Souverein, Sie haben uns am 04.02.2012 beauftragt, Ihnen unseren Tarif „komplett doppelflat 6GR“ bereitzustellen. Sämtliche vertragliche Leistungen wurden Ihnen im Rahmen der Auftragserteilung erläutert und Sie haben diesen umfassendmehr

Sehr geehrte Frau Noack, leider ist es in Ihrem Fall, hinsichtlich des Technikertermins, offensichtlich erneut zu kommunikativen Missverständnissen zwischen unserem Kundenservice und Ihnen gekommen. Zur Behebung der technischen Schwierigkeiten war einmehr

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, möchten wir zunächst unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Wir haben Ihren Fall nochmals gründlich überprüft und nehmen nunmehrmehr

Sehr geehrter Herr Pilmeyer, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Auftragsgemäß haben wir die Schaltung Ihresmehr

Guten Tag Herr Wigge, danke für Ihre offene und vor allem konstruktive Kritik, die wir zum Anlass genommen haben, uns Ihren Fall noch einmal genauer für Sie anzuschauen. Ungeachtet dessen sei erwähnt, dass wir Ihren Unmut selbstverständlich nachvollziehenmehr

Sehr geehrte Frau Schmitt, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals geprüft. Auch wenn keine Internetnutzung gewünscht ist, enthaltenmehr

von TelDaFax-Pressearbeit: Sehr geehrter Herr V., mit direkter Mail an Sie hat TelDaFax sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigt - ich möchte dies auch hier in aller Form noch einmal wiederholen. In der Tat hat uns die sehr hohemehr

Von TelDaFax-Pressearbeit: Sehr geehrte Frau W., mit direkter Mail an Sie hat TelDaFax sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigt - ich möchte dies auch hier in aller Form noch einmal wiederholen. Da wir auch in Ihrem Fallmehr

von TelDaFax-Pressearbeit: Sehr geehrter Herr Volpers, mit direkter Mail an Sie hat TelDaFax sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigt - ich möchte dies auch hier in aller Form noch einmal wiederholen. In der Tat hat uns die sehrmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrter Q. Gerne nehmen wir Ihr Angebot an, um hier den Sachverhalt richtig und neutral darzustellen. 1. Richtig ist, dass Herr. Q am 02.07.09 eine Bereitstellungsanzeige im Postkasten von uns hatte (versendet ammehr

Hallo Herr Maßler, Ihrer Forderung kommen wir gerne nach, Ihr Geld wird morgen überwiesen. Unser Unternehmen verzeichnet nach wie vor einen großen Zustrom neuer Kunden und nein, unsere Kunden sind uns nicht egal. Wie bereits mehrfach beschrieben, wissen wirmehr

Wir sind ein wissenschaftlich tätiges Markt- und Sozialforschungsinstitut - d.h. wir verkaufen nichts, wir werben für niemanden und wir speichern unter keinen Umständen irgendwelche personenbezogenen Daten. Unsere Tätigkeit ist gesetzlich nirgendwo verboten,mehr

Guten Tag zusammen, ich bin der vom Amtsgericht Bonn bestellte vorläufige Insolvenzverwalter und seit dem 29.01.10 in dieser Eigenschaft tätig. Eine große Bitte vorab: Es bringt nichts, das Insolvenzgericht oder mich mit telefonischen Anfragen zumehr

Sehr geehrter Herr Kistner, es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Abrechnung warten mussten. Aber in der Tat haben uns noch Daten seitens Ihres Netzbetreibers gefehlt. Die bereits übermittelten Infos (von denen Sie in Ihrer Mail berichten) waren leidermehr

Sehr geehrter Herr Böhm, aufgrund des hohen Erfolgs unserer deutschen Webseite, haben wir zurzeit ein sehr hohes Aufkommen an Bestellungen und Kundenanfragen und so kommt es zu einer längeren Verzögerung bei der Beantwortung der Anfragen. Wir bedauern diesmehr

Sehr geehrte Frau Nimz, wir haben nun den für Ihre Abrechnung notwendigen Umrechnungsfaktor (der bisher leider nicht für den abrechnungsrelevanten Zeitraum vorlag) von Ihrem Netzbetreiber erhalten und konnten die Abrechnung erstellen. Diese geht Ihnenmehr

Sehr geehrte Frau Köchling, es ist richtig, dass Ihr Netzbetreiber einen Umrechnungsfaktor übermittelt hat. Dies geschah jedoch im Dezmeber 2009. Ihre Abrechnung war im März 2010 fällig. Aus diesem Grund können wir mit dem "alten" Umrechnungsfaktor nichtmehr

Sehr geehrter Kunde, wir haben nun von Ihrem Netzbetreiber alle notwendigen Informationen bekommen, um Ihre Rechnung erstellen zu können. Diese geht Ihnen in den nächsten Tagen per Post zu. Wir bedauern, dass sich die Abrechnung aufgrund der fehlenden Datenmehr