Keinerlei Rückerstattung des Prepaid-Guthabens

...-Vertrag gekündigt und meine Mobilfunk-Nummer zu einem anderen Anbieter transferiert. Die Nummernumstellung fand zum 02.05.2012 statt. Kurz danach habe ich erst per Mail, dann wie angefordert per Brief den Antrag auf dir Rückerstattung meines Restguthabens von...