Ware bezahlt, keine Lieferung, keine Antwort

Ich habe bei meiner Suche nach passenden Ofendichtungen die FA. ofenersatzteile.eu gefunden und dort dann passende Erstatzteile bestellt und per paypal bezahlt (22.11.2013). Lieferzeit wurde mit 10 Tagen angegeben. Nach mehreren Anfragen per Email ohne Antwort...