Sehr geehrte Frau Wolf, natürlich ist es sehr ärgerlich was Ihnen passiert ist, jedoch ist der Markt im Recht. Bei Matratzen handelt es sich um Hygieneartikel, welche in der Regel gar nicht zurück genommen werden können. Sie hätten die Verpackung dran lassenmehr

Sehr geehrte Frau Seifert, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut geprüft. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den monatlichenmehr

Hiermit beziehe ich Stellung zu den Verwürfen von Frau B.: Frau B. hat am 09.07.2010 bei uns ein Elektromobil Marke Trendmobil Life 4 gekauft. Dieser Kauf resultierte aus einem vorhergehenden Telefonat mit meiner Person, in dem ich mit Frau B. einmehr

Sehre geehrte Damen und Herren, wir sind soeben auf diese Reklamation bzw. Bewertung aufmerksam geworden. Ein Vorfall in dieser Art und Weise ist uns nicht bekannt. Leider hat sich die Kundin/e bezüglich Ihres Anliegen nie bei uns gemeldet. Falls es zumehr

Guten Tag, es tut mir leid, wenn Sie die Seriennummer nicht eingeben konnten - die Seriennummern passen eigentlich immer zum ausgelieferten Produkt. Hatten Sie ein E-Mail an support@bhv.de geschickt? Dort hätte man Ihnen geholfen. Wir bieten auchmehr

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, wir haben, anhand der hier zur Verfügung gestellten Daten, gewissenhaft und gründlich versucht, den Sachverhalt zu rekonstruieren. Leider finden sich weder unter der angegebenen Kundennummer "2823" noch unter demmehr

Sehr geehrte Frau Winter, wie Ihnen bereits geschrieben wurde stimmen die Größenangaben mit denen des Herstellers überein. Dies wurde auch mittels der von Ihnen in Lächerliche gezogenen Screenshots dargelegt. Leider kann es immer mal sein, dass Schuhe nichtmehr

Sehr geehrte Frau Kerbof, selbstverständlich helfe ich Ihnen weiter. Bei vollständig retournierter Ware erwarten wir natürlich keine Zahlung von Ihnen. Da wir von Klarna keine Kenntnis von einer Rücksendung hatten, sind Ihnen automatisch, nach Ablauf desmehr

Hallo! Bei Cospace werden eingehende Anrufe unter dem Menübutton "Sprachnachrichten" nach Datum sortiert (neueste zuerst) abgelegt. Hinter jedem Anruf ist rechts daneben das Eingangsdatum abzulesen. Wird ein einzelner Anruf ausgewählt, erscheinen weiteremehr

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Reklamation bekommen und auch an die Spedition weitergeleitet. Diese hat Ihre Reklamation abgelehnt aus folgendem Grund: Der Speicher ist zugestellt worden und zwar ordnungsgemäß ohne irgendeinen Schaden. Die Spedition hatmehr

Hallo A. Glöckner, wir nehmen jeden Kommentar in diesem Forum sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie gleich die Rechnungsnummer mitangeben. So habe ich die Möglichkeit, mir einen Überblick zu verschaffen. Wenn wir die Information einer Retoure haben, passen wirmehr

Sehr geehrter Herr Hettler, auf unserer Internetseite geben wir an, dass der aufgedruckte Ticketpreis deutlich vom Preis unserer Internetseite abweichen kann. Dies hat verschiedene Gründe: zum einen kaufen wir die Karten meist schon zu einem höheren Preismehr

Guten Tag, es tut uns leid, dass die Schränke bei Ihnen nicht passen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns um eine gemeinsame Lösung. Gerne geben wir Ihre Beschwerde direkt an die Kundendienstleitung weiter mit der Bitte um einemehr

Das passiert mir schon zum zweitem mal mit denen. Es scheint so alls müssten die Verkaufsteams quoten erfüllen und hauen einfach irgend welche Aufträge rein, Hauptsache erfüllt! Oder eine Verkaufsstrategie, wenn 2 - 3 Kunden es nicht widerrufen, dann lohntmehr

Unsere Servicedienstleistung besteht darin, dass wir wesentlich mehr Termine veröffentlichen als die offiziellen Portale. Dort finden Sie nur ca. 60% aller Zwangsversteigerungstermine. Bei uns haben Sie die Vollständigkeitsgarantie. Wir veröffentlichen diemehr

Sehr geehrte Frau Timm, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, vom Tod Ihres Mannes zu hören und wir möchten Ihnen unser herzliches Beileid aussprechen. Was die genannte Decke angeht, ist es uns allerdings leider nicht möglich, diesemehr

Sehr geehrte Frau Zaan, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre offenen Worte. In Bezug auf Ihre Darstellung können wir Ihnen von hieraus leider nicht die gewünschte Bestätigung geben. Die in der Filiale erklärte Handlungsweise der Umtauschregelungmehr

Sehr geehrter Kunde, Ihre Angaben sind unzutreffend. Sie haben von uns mehrere Emails und Antworten bekommen. Die Röhren lassen sich sehr einfach in den Sammler schieben. Hier kommt es zu keinen Ungenauigkeiten, da der Sammler Computer gesteuert gestanztmehr

Der Fahrzeughalter hat ein Fahrzeug mit erheblichen Mängeln unverzüglich aus den Verkehr zu nehmen. Welche Frist zur Nachkontrolle einzuhalten ist, steht in der StVZO und ist gesetzlich festgelegt. Wenn seine Stammwerkstatt keinen Termin frei hat, ist es demmehr