... Telefon nicht weiterverbinden können. Jedoch genügt es auf Fehler hinzuweisen, die jedem passieren können. Hier wären ca. 36,- Euro zu erstatten. Ich vermute, ein Eingabefehler. Eine Rechnung wurde automatisiert per Email versendet. Wenn diese nicht ankommt smehr

...erspätete Antwort. Der von ihnen beschriebene Vorgang sollte so natürlich auf keinen Fall passieren. Dies ist jedoch keine böse Absicht sondern der Tatsache geschuldet, dass wir momentan in unserer Emailabteilung stark überlastet sind. Trotz alledem wissen wirmehr

Guten Tag, das sollte wirklich nicht passieren. Ihren Ärger können wir gut verstehen und möchten uns in aller Form für die Verzögerungen entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Wir bei HARDECK bemühen uns immer, Kundmehr

...hrter Kunde, wir bedauern sehr, dass so etwas passiert ist. Natürlich können Fehler immer passieren, sodass bspw. Ware falsch eingeräumt ist. Jedoch sollten unsere Mitarbeiter dies höflich erklären können und eine kundenorienterte Lösung finden. Wir werden Ihrmehr

...rtigte Halterung nicht passte ist bedauerlich, kann aber bei Einzelanfertigungen durchaus passieren. Bei uns arbeiten auch nur Menschen und es können Fehler passieren. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und bitten Sie uns eine kleine Weile zur Anfertigung des Haltmehr

...den Fehler gemacht, das Ihr die Buttercreme geronnenen ist. Ein Fehler, der denke ich mal passieren kann. wenn ich den Fehler gemerkt hätte, hätte ich den Kuchen auch sofort aus dem Verkehr gezogen (Mülltonne) Leider hatten wir an diesem besagten Tage einen Trmehr

...zu den Schwierigkeiten kam, dass von Ihrem Konto nicht mehr abgebucht wurde – bei Umzügen passieren solche Dinge ja manchmal. Schade, dass Sie sich nicht bei uns gemeldet haben, als Sie gesehen haben, dass Ihr Strom nicht bezahlt wird. Ich hoffe, wir konnten hmehr

...Unanehmlichkeiten. Der von Ihnen beschriebene Vorgang sollte so natürlich auf keinen Fall passieren. Dies gilt auch für die ausstehende Antwort auf Ihre E-Mail. Dies ist jedoch keine böse Absicht sondern der Tatsache geschuldet, dass wir momentan in unserer Emmehr

...id, dass Sie sich über uns geärgert haben. Wir verstehen auch Ihren Ärger. Es hätte nicht passieren dürfen, dass Sie von unserem Kundenservice unterschiedliche Aussagen zur Höhe des offenen Betrags erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie. Sehr gern möchten aucmehr

...t sind und bei neu einsortierter Ware schnellst möglich angebracht werden. Leider kann es passieren, dass Produkte falsch ins Regal zurückgestellt oder Preisschilder an den Regalen verschoben werden und das nicht sofort von unseren Mitarbeitern entdeckt wird. mehr

...ben Sie wieder ein Begrüßungsschreiben und einen neuen Abschlag erhalten. Das hätte nicht passieren dürfen. Bitte entschuldigen Sie diesen Fehler! Wir hoffen, dass Sie sich nicht mehr über unsere Post ärgern müssen, und würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunmehr

...t unterwegs zu Ihnen. Bitte entschuldigen Sie nochmals diese Verzögerung. Das hätte nicht passieren dürfen und tut uns auch wirklich leid. Wir gehen davon aus, dass der Netzbetreiber Ihren abgelesenen Zählerstand nun auch als Anfangszählerstand an Ihren derzeimehr

...es Verbrauchs und dann aufgrund eines Bearbeitungsfehlers nicht erstellt. Das hätte nicht passieren dürfen und tut uns sehr leid. Inzwischen ist Ihre Jahresrechnung bereits per Post auf dem Weg zu Ihnen und müsste in den nächsten Tagen bei Ihnen ankommen. Bestmehr

...em hinterlegt. Deshalb haben Sie auch die Vertragsbestätigungen erhalten. Das hätte nicht passieren dürfen. Diese Anmeldung haben wir selbstverständlich storniert und Ihre Daten gelöscht. Das Vertragskonto Ihrer Mutter ist zum 31. Dezember 2011 beendet. Leidermehr

...zu erhalten haben. Ihre E-Mail vom 12. April ist leider liegen geblieben, das hätte nicht passieren dürfen! Der Auftrag zur Befundprüfung wurde inzwischen vom Dienstleister bearbeitet. Ihr Zähler wurde getauscht und dem Prüfinstitut übergeben. Wir melden uns dmehr

...macht und dem Lieferantenwechsel zum 1. Juni 2011 nicht zugestimmt haben. Das hätte nicht passieren dürfen. Bitte entschuldigen Sie. Heute haben wir aber eine gute Nachricht für Sie: Sie können wie gewünscht zum 1. Juni zu Ihrem neuen Anbieter wechseln. Wir fimehr

...haben Recht, dass wir einen Fehler beim Lieferantenwechsel gemacht haben. Das hätte nicht passieren dürfen. Bitte entschuldigen Sie. Heute haben wir aber eine gute Nachricht für Sie: Sie können wie gewünscht zum 30. April zu Ihrem neuen Anbieter wechseln. Einemehr

Hallo, bitte einfach zurückschicken. wir tauschen die farbe sofort um. bei 50 bestellungen am tag kann dies einmal passieren. wir bitten um entschuldigung.mehr

....de. Wir gucken uns das an und melden uns bei Dir zurück. Bitte entschuldige, dass es zu der Verzögerung gekommen ist. Wir können Dir versichern, dass da kein System hinter steckt. Manchmal passieren Fehler aber. Viele Grüße, Karen aus dem simyo Community-Teammehr

Liebe Frau Martini, Sie haben recht, es hätte nicht passieren dürfen, dass Sie statt einer Antwort Mahnungen erhalten. Bitte entschuldigen Sie! Danke für das Foto des ausgebauten Zählers. Wir hatten in der Rechnung die Werte berücksichtigt, die uns der zuständmehr