Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Unser Kundenservice prüft umgehend, ob Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist und ob uns bei der Bearbeitung ein Fehler unterlaufen ist. Hierzu treten wir in den nächsten Tagen mit Ihnen in Kontakt. Solltemehr

Guten Tag, Herr Dortants, bitte entschuldigen Sie unsere späte Antwort. Wir verstehen, dass Sie sich über uns ärgern. Die von Ihnen erlebte Servicequalität entspricht nicht dem Niveau, das Sie von uns erwarten dürfen! Grundsätzlich ist für die Erfassung undmehr

...aus resultierenden Schadensbild diesem Serviceberater nichts mitgeteilt. Im guten Glauben prüfte dieser vorab eine mögliche Kulanzbeteiligung. Bei einem normalen Defekt ohne Fremdverschulden wären 70% Kulanz auf das Ersatzteil möglich gewesen, was er Herrn B. mehr

Hallo Bieluszewski, wenn bei der Zustellung ein offentsichtlicher Schaden vorliegt, d. h. die Verpackung beschädigt ist, wird in jedem Fall eine Schadenkarte ausgefüllt. Es liegt im Ermessen des Zustellers, ob er Ihnen eine Schadenkarte ausstellt, wenn ermehr

Vielen Dank für den Eintrag hier bei Recla-Box. Wir prüfen aufgrund der vorliegenden Angaben unsere Kommunikation. Wir bedauern sehr sollte eine Reklamation so lange unbeantwortet bleiben. posterXXL prüft jeder Reklamation persönlich. Vielen Dank für diemehr

sehr geehrter Herr Hermanns, entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben die Niederlassung aufgefordert die Sendung am Montag so früh wie möglich bei Ihnen zuzustellen. Die Niederlassung prüft, ob die Zustellung noch heute erfolgenmehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihren Eintrag und möchten Ihnen gern helfen. Wir geben Ihren Fall an einen unserer Experten weiter, der Ihre Anfrage bezüglich einer Abschlagsanpassung detailliert prüft. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail mitmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Momentan kann es zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen, wir bitten dies zu entschuldigen. Unser Expertenteam prüft derzeit ob es sich lohnt Ersatzteile zu bestellen. Auch der Hersteller wurde bereitsmehr

Sehr geehrter Herr Lehnert, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir würden Ihren Fall gern an einen unserer Experten geben, der genau prüft, ob eine Auflösung des Vertrages inklusive Ihrer Forderungen möglich ist. Um eine Recherche zu ermöglichen, bittenmehr

Zur oben genannten Reklamation: Herr Bütikofer Bestellte am 16.08.2013 15:08:46 einen Ausverkauften „Artikel“, mit dem Hinweis auf eine längere Wartezeit auf Verfügbarkeit. Dieser wurde dann auch am 28.11.2013 10:58:18 erstattet. Wir möchten jedoch nochmehr

Sehr geehrter Herr Polak, wir bedanken und vielmals für das angenehme Gespräch und Ihre schnelle Rückmeldung per E-Mail. Unsere Fachabteilung prüft derzeit Ihre Angaben. Selbstverständlich kontaktieren wir Sie sofort, sobald sich aktuelle Informationen fürmehr

Sehr geehrter ReclaBox_Teilnehmer Nr. 66, es tut mir leid zu hören, dass Ihre Bewertung gelöscht werden musste. Den genauen Grund kann ich natürlich derzeit nicht nachvollziehen, möchte Ihnen aber gerne zur Erklärung unser allgemeines Vorgehen erläutern. Damehr

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Leider haben Sie bei Ihrer Antragstellung Ihre Postleitzahl als Hausnummer eingegeben. Unser System prüft die Adressdaten vor der Übermittlung an den Mobilfunkprovider und meldet uns diesen Fehler.mehr

Sehr geehrter Herr Thiele, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Dies war nicht unsere Absicht. Aktuell prüft ein Mitarbeiter Ihr Anliegen und wird sich in den kommenden Tagen mit Ihnen in Verbindung setzten. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Mitmehr

Sehr geehrter Herr Schiedel, es tut uns leid, dass Sie den von Ihnen geschilderten Eindruck haben. Das war nicht unsere Absicht. Ihre - sowie die Zufriedenheit aller unserer Kunden - liegt uns sehr am Herzen. Daher sind wir stets bemüht, die Anliegen unserermehr

Sehr geehrter Herr Wiemann, es tut uns leid, dass Sie sich über uns geärgert haben. Das war nicht unsere Absicht und wir entschuldigen uns ausdrücklich bei Ihnen. Aktuell prüft ein Mitarbeiter Ihr Anliegen und wird sich in den kommenden Tagen mit Ihnen inmehr

Sehr geehrter Herr Michael K., Ihren Worten ist deutlich die Verärgerung zu entnehmen, und das tut uns leid. Es war nicht unsere Absicht Sie zu verärgern und wir bitten dafür um Entschuldigung. Ein Mitarbeiter prüft aktuell Ihr Anliegen uns setzt sich in denmehr

Sehr geehrter Herr Kaporse, die Reparatur des Gerätes haben Sie über den Xperia Care Service von Sony beauftragt. Daher ist dieser Ihr Ansprechpartner bei Problemen zu Ihrer Reparatur. Bitte wenden Sie sich daher mit Ihrer Beschwerde an den Kundenservice vonmehr

Sehr geehrte Kundin von GartenXXL.de, wir bitten die lange Bearbeitungszeit Ihrer Retoure und die automatisch generierten Mahnungen vielmals zu entschuldigen. Das zuständige Lager prüft noch den Wareneingang. Leider konnten Sie uns ja keine Sendungsnummermehr

Sehr geehrter Herr Grimm, wir möchten Sie höflich um noch ein wenig Geduld bitten. Unser Customer Service prüft Ihr Anliegen und wird sich im Anschluss bei Ihnen melden. Viele Grüße Ihr ECCO Schuhe Teammehr