Fonic schafft es nicht, Simkarte freizuschalten

...oginseite wird mir aber angezeigt, dass meine Karte seit zwei Tagen frei ist. Es ist eine Prepaidflat, die jetzt schon 2 Tage läuft (bezahlt ist sie ja), trotzdem kann man weder telefonieren, noch ins Internet oder SMS schreiben. Nach unzähligen Anrufen werde ...