Guten Tag, Sie schreiben unter Anderem: Meine Forderung: Übernahme der Rücksendekosten; Zusendung eines Rücksendeformulars Hierzu kann ich sagen, dass wir Ihnen einen Rücksendeschein zugeschickt haben. Wir haben hierzu einen Kurier beauftragt, der die Waremehr

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Mitteilung. Wie wir Ihnen bereits mehrmals mitgeteilt haben, müssen Sie Ihre Reklamation direkt an den Hersteller richten. Es ist ganz oft üblich, dass Firmen nicht direkt mit der Beschwerde umgehen sondern den Kundenmehr

.... Gerne hätten wir zu Ihrer Reklamation Stellung genommen, wissen aber nicht, um welchen Fall es hier konkret geht. Auch unser Kundendienst kann sich an keinen Fall erinnern, so wie er von Ihnen geschildert wurde. Freundliche Grüße Primrose-Garten-Kundendienstmehr