...häftsführung für jeden unserer Kunden zu jeder Zeit erreichbar ist. Sollte es zu größeren Problemen kommen, die nicht über den normalen Supportweg geklärt werden können, steht es jedem Kunden frei sich direkt an die Geschäftsführung zu wenden. Selbstverständlimehr

... der Herr Werner Fleischmann Inhaber und Leiter der Fahrschule war.) Und er schreibt von „Problemen mit der Fahrschule“. Am 20.11.2013 erreichte eine E-Mail mit dem Absender Fabian Franck die Fahrschule. „Sehr geehrter Herr Fleischmann, mein Name ist Fabian Frmehr

Hallo Lina, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen bei der Zoll-Abfertigung kam. LightInTheBox versendet Produkte in die ganze Welt und somit ist es möglich, dass sich zum damaligen Zeitpunkt tatsächlich einige Leuchten ohne CE-Zeichen immehr

Der Kunde hat bereits am 22.10.14 eine Paketmarke von uns erhalten plus einer Email, dass er sich bitte an uns wenden soll wenn es weitere Probleme gibt. Da wir zu letzt ein paar Probleme mit den Paketmarkenanfragen hatten und sicher stellen wollten dass dermehr

...ällen beschrieben, sind wir uns darüber bewusst, dass es von unserer Seite aus zu einigen Problemen im Bereich der Abrechnungen sowie der Erreichbarkeit gekommen ist. Dies bedauern wir aufrichtig. Wir sind dabei, alle Einzelfälle schnellstmöglichst aufzuarbeitmehr

Hallo Herr Winkels, gerne antworte ich Ihnen! Das Unternehmen Teldafax hat bereits öffentlich Probleme im Bereich des Service eingeräumt. Bedenken Sie bitte, dass wir innerhalb sehr kurzer Zeit einen großen Zulauf an Kunden erfahren haben. Dies freut unsmehr

...ren verkauft haben, positive Eindrücke kaum veröffentlicht werden, aber wenn es einmal zu Problemen kommt, diese sofort breit getreten und zum Teil fanatisch veröffentlicht und verfolgt werden. Wir denken, dass jeder neutrale Leser auch verstehen kann, dass wemehr

Sehr geehrte Eva Null, mit Bedauern haben wir Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen. Wir entschuldigen uns, dass es offensichtlich in dem von Ihnen beschriebenen Fall Fehler auf unserer Seite gab. Gern möchten wir diese natürlich wiedergutmachen und einemehr

...ards auf Forderung der Bundesnetzagentur anzupassen. Dabei ist es offenbar zu technischen Problemen gekommen, die wir nicht weiter einsehen und in keiner Weise beeinflussen können. Als Konsequenz erhielt Naturstrom keine Bestätigung für Ihren Belieferungstermimehr

Leider können wir nicht nachvollziehen um welchen Kunden es sich handelt oder um welche Domain es bei dieser Beschwerde geht. Es gab Probleme bei der Migration von Datenbanken auf unsere neue Hochverfügbarkeits-Plattform, die aber zwischenzeitlich gelöstmehr

...ch, wir haben Ihre Beschwerde erhalten und bedauern natürlich, dass es bei Ihrer Küche zu Problemen kommt. Leider geben Sie weder an um welchen Händler es sich handelt, noch um welche Küche. Bei den von Ihnen genannten Problemen bezüglich des Liefertermins undmehr

Sehr geehrter Herr Wege, zunächst würden wir uns gerne für eventuelle Probleme mit unserem Service entschuldigen. Gerne erläutern wir Ihnen näher, wie unser Angebot funktioniert. Save.tv ist ein Online-Videorekorder, mit dem Sie aus einer Auswahl von 44mehr

...de/tariffs Aus diesem Grund können wir Ihnen die 15,00€ nicht erstatten. Bitte wenden Sie sich bei Problemen immer zeitnah an uns. Wir bitten um Ihr Verständnis. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr eteleon-Teammehr

Sehr geehrter Herr Meggers Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Rückmeldung zu unserem Service. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern zutiefst, dass sich die Lieferung Ihres Fixie Bikes verzögert hat. Wir können Ihnen bestätigen, dass Ihr Fixie-Bikemehr

Heute gerade schrieb ich dem Kunden eine E-Mail mit der Bitte um Angabe seiner Bestelldaten. Diese hat der Kunde auch beantwortet. Ich im Wege der Klärung erhalte ich nun diese E-Mail: "Es war keine gute Idee von mir, als ich seinerzeit jenes Bild von mirmehr

Vorab eine wichtige Info: Wir bieten lediglich administrative Dienste für Vertriebsunternehmen, die jeden Monat etliche hunderte Aufträge über uns abwickeln lassen. Das heißt wir übernehmen die Backoffice-Tätigkeiten: Briefe an den Kunden versenden,mehr

...bleme mit Ihrem Receiver haben. Ich gebe Ihnen recht, dass es nach 3 Jahren noch nicht zu Problemen kommen darf. Ich kann Ihnen aber auch versichern, dass bei Produkten von GSS keine Defekte bewusst einprogrammiert oder entwickelt wurden bzw. werden. Bitte schmehr

Sehr geehrte Frau Noack, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und können Ihre Unzufriedenheit nachvollziehen. Entgegen Ihres Eindrucks sind wir aber bereits seit Auftreten der Problematik damit befasst, diemehr

Guten Tag Frau Derksen, leider ist es uns noch nicht möglich, Ihnen Ihre Sendung zuzustellen. Da es technische Probleme in der Datenübertragung zwischen dem Absender und unserem Hause gibt, liegen uns keine Zustelldaten vor. Die verantwortlichen Technikermehr

...l noch innerhalb Ihres Ultimatums erhalten. Wir haben es bisher immer geschafft, zu allen Problemen eine Lösung zu finden. Sei es durch Zustellung des Artikels, einer Aufwertung der Bestellung und wenn dies nicht möglich, mit der Kaufpreisrückerstattung. Mit fmehr