Guten Tag, Ihren Ärger können wir gut verstehen. Dass eine Rückenlehne zum Anlehnen gedacht ist, stimmt natürlich. Wir werden diesen Fall erneut prüfen und versuchen eine gemeinsame Lösung für Sie zu finden. Dafür haben wir soeben unsere Kundendienstleitung übmehr

Sehr geehrter Herr Poetzsch, die Reklamation befindet sich bereits in Bearbeitung. Die Rückenlehne wurde bereits aus der Ausstellung getauscht und die Sitzfläche bei dem Hersteller rekamiert. Der Hersteller wird nun die ERsatzware liefern. Unser zentraler Kundmehr