Insgesamt 137 Ergebnisse gefunden für: "Rezeption"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 137 Treffern
... an der Küche war auch vorzufinden. Wir machten Bildern von den Mängel und wir gingen zur Rezeption, zeigten die Bildern und beschwerten uns. Die Rezeption versprach uns das Bungalow zu reinigen wenn wir von unserer Stadtreise zurück kämen. Wir verliesen uns d...
...Zimmergröße war schön, das Essen gut und die Bedienung im Speisesaal sehr freundlich. Die Rezeption allerdings kennt weder Service, noch Kundenfreundlichkeit. Wir sind hier in Leipzig nachts um drei aufgestanden, 5.30 Uhr abgeflogen und waren zwischen acht und...
...och konnten wir an dem versprochenen "Info-Treff" im Hotel teilnehmen. Außerdem sollte in Rezeptionsnähe ein Ltur Informationsordner zu finden sein, was an keinem unserer Urlaubstage der Fall war. Richtig problematisch wurde das Ganze dann, als es um die Rückr...
... einem MINIBUS nach Alcudia gefahren. Danach stundenlange Wartezeit für "Check in" in der Rezeption der Anlage. Klimaanlage überdimensioniert - nach ca. 60 Minuten hatten wir eine Erkältung - Pech. Wir erhielten auch nicht das gebuchte Studio, sondern ein Zimm...
...äntel für den Wellness-Bereich lagen nicht, wie erwartet, auf den Betten. Wir mussten die Rezeption anrufen. Dort teilte man uns mit, dass wir sie selber holen sollen, weil es wenig Personal gibt. Da es keine Minibar gab, in der man seine Getränke oder Ähnlich...
... nicht erklären, wie dies passieren konnte. Wir sollten uns diesbezüglich nochmals an der Rezeption des Parks melden. Als wir dort ankamen, teilte man uns nach einem Telefonat mit der Reinigungsfirma mit, dass es noch ca. 45 min. dauern würde, bis wir einziehe...
...wir einfach nurunsere Koffer abstellen und im Urlaub ankommen wollten, ließen wir uns vom Rezeptionisten in das gegenüberliegende Hotel Condes de Alcudia führen. Es handelt sich um ein Hotelhochhaus mit 9 Stockwerken. Am Empfang im Condes de Alcudia mußten wir...
...anzieren zu lassen, sei dreist. Uns strahlte jedoch nur grinsende Arroganz entgegen. Laut Rezeption war das "unser Standard-Frühstück". Am Nachmittag reiste dann eine Jagdgesellschaft an, die im Hause offenbar Stammgäste sind. Nach der Jagd wurde dann gefeiert...
... in der zweiten Woche lief das Wasser dann durchgängig ohne Pause, so dass wir uns an die Rezeption wenden mussten (Video vorhanden)! Der Wasserablauf an der Stranddusche war defekt. Das lose Abdeckblech war extrem scharf und es bestand die Gefahr sich am Abla...
...priesene Heimkino System lieferte uns nur ein Schwarzweißbild minderster Qualtät. Bei der Rezeption ging niemand ans Telefon. In der Nacht weckten uns unsere Kinder (3 und 13 Jahre alt) weil sie froren. Das Zimmer war eiskalt, zum einen weil die Heizung sich n...
...ie ganze Nacht gehustet und gespuckt. Nach ca. einer Stunde war ich (zu Fuß) unten an der Rezeption um den Vorfall zu melden. (Es stehen zwar Telefone im Bad und im Zimmer, eine Info welche Nr. die Rezeption ist, gab es aber nicht) Dort war man nicht bereit de...
...weil es einfach sehr modrig daraus roch. Am anderen Morgen haben wir uns umgehend mit der Rezeption in Verbindung gesetzt. Und die bis dato bekannten Mängel gemeldet. Daraufhin bekamen wir als wir im Schwimmbad waren noch einen Anruf von Ihrer Rezeption. Zurüc...
...n, war der Zustand nicht ansatzweise zumutbar. Auf unsere telefonische Beschwerde bei der Rezeption hin, wurde der Putzdienst und ein Techniker vorbeigeschickt. Das Nachputzen hat nichts gebracht, aber der Techniker hat durchaus Einsicht zum schlechten Zustand...
...en hätten wir auf dem Absatz Kehrt gemacht. Mit Kleinkind um 22 Uhr leider nicht möglich. Rezeption: natürlich geschlossen. Also Zähne zusammenbeißen und durch. Dann die nächste Enttäuschung beim Durchchecken: der Kleiderschrank roch noch viel schlimmer und wa...
...l am nächsten Morgen vor meinem Frühstück und dem anschließenden zweiten Messetag, an der Rezeption, wo dieser auch sofort in ein Buch eingetragen wurde, mit dem Versprechen, sich darum zu kümmern. Schleißlich heisst es in der Beschreibung des Hotels auf der H...
...der Verwaltung weiter geleitet würde. Ich solle mir das Attest mit Eingangsstempel an der Rezeption quittieren lassen und würde davon dann eine Kopie erhalten. Schon am nächsten Morgen (01.11.2011) ließ ich mir das gewünschte Attest an der Rezeption meines Clu...
...iner schlaflosen Nacht mit offenen Fenstern (trotz Regen) machten wir uns auf den Weg zur Rezeption, um uns über die Geruchsbelästigung zu beschweren. Dort wurde uns angeboten das Reinigungspersonal vorbei zu schicken, die dann ggf etwas gegen den Gestank unte...
...nd konnte nicht mehr geschlossen werden. Meine Reisepartnerin blieb im Zimmer während ich Rezeption und Zimmermädchen verständigte. Die Belegschaft versammelte sich also um unsere Tür und blickte ratlos drein. "Warten hier bis halb sechs, dann jemand kommt" so...
In der Nacht von Freitag 02.05. auf Samstag habe ich an der Rezeption um Hilfe gebeten, da ich mich schon den ganzen Tag über extrem schwach gefühlt hatte und dann noch Schüttelfrost und hitzeschübe im Wechsel dazu kamen. Das Einzelzimmer dass ich bereits vor ...
...atten wir beim reservieren für eine Kegelbahn im Market Dome. Aussage an der Center Parcs Rezeption: Sie können die Bahn direkt im Kegelzentrum buchen. Leider gab es dort kein Personal und eine Verkäuferin des Burgerladens teilte uns mit das die Reservierung n...
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