Sehr geehrte Rossmann Kundin, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Wir können Ihnen versichern, dass es nichtmehr

Sehr geehrte Rossmann Kundin, unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst ausnahmslos freundlich und zuvorkommend zu behandeln. Da Rossmann ein Drogerie-Discounter ist, ist es leider nicht immer möglich, dass sich diemehr

Sehr geehrter Herr Ting Ting, für Ihre Schreiben möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Wir haben den von Ihnen geschilderten Vorfall an die zuständige Bezirksleitung weitergeleitet. Sobald wie möglich werden wir Sie über den neuesten Stand in diesermehr