Sehr geehrter Herr Richter, vielen Dank für ihre Nachricht. Wir haben uns bei unserem Retourenmanagement erkundigt und haben erfahren, dass wir Ihnen einen Gutschein über 50 € für unseren Onlineshop angebotenen haben, den Sie allerdings nicht angenommenmehr

Wir haben die eine Flasche Dünger bereit vor längerer Zeit als Päckchen nachgesendet. Somit gingen wir davon aus dass der Kunde die Ware erhalten hat. Da der Kunde sich jetzt noch einmal gemeldet hat und berichtet das er/sie die Ware nicht bekommen hat habenmehr

Hallo Sam P., es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Um eine Zustellung veranlassen zu können, benötigen wir die Sendungsnummer des Paketes. Bitte schicken Sie uns daher eine E-Mail mit der Sendungsnummer anmehr