Sehr geehrter Herr Lars D., vielen Dank für Ihre Schilderung. Ihre Enttäuschung können wir aufgrund der Schilderung nachvollziehen und bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne leiten wir Ihren Beitrag an die zuständigen Kollegen weter. Senden mehr

Hallo Friedhelm Ernst, zunächst muss ich leider sagen, dass Ihre Schilderung der Ereignisse nicht korrekt ist. Zum Zeitpunkt der Beschwerdeeröffnung hier auf Reclabox hatte MiniInTheBox Ihnen bereits zwei (der drei) Lampen erstattet und eine weitere kostenfreimehr

...hrter ReclaBoxler-1108145, den Defekt an Ihrem Gerät bedauern wir und können anhand Ihrer Schilderung nachvollziehen, dass Sie die telefonischen Auskünfte verunsichert haben. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass es am Telefon nicht möglich ist, Schilderungenmehr

Guten Tag Herr Meyer, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Laut unserem Versender geht Ihnen das Gerät in den nächsten Tagen zu. Um Ihr Warten zu entschädigen, sendenmehr

... Natürlich haben wir daraufhin bei Ihnen den Preis endsprechend angepasst. Für das, Ihrer Schilderung nach, unangemessene gegenübertreten des Mittarbeiters möchte ich mich endschuldigen. Ich nehme Ihre Schilderung zum anlass um mit den betreffenden Mittarbeitemehr

...s Ihnen unsere Busfahrer mit einem freundlichen und zuvorkommenden Service begegnen. Ihre Schilderungen zeigen, dass dies offenbar auf Ihrer Fahrt nur eingeschränkt geschehen ist. Wir möchten uns dafür bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Gestatten Sie mir nmehr

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Leider haben Sie keine Auftragsnummer angegeben, so dass wir Ihre Schilderung nicht genau zuordnen können. Tatsächlich ist das neue iPhone 7 aktuell sehr nachgefragt, so dass es am Markt zu Lieferengpmehr

Guten Tag ReclaBoxler-1471749, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir bedauern den geschilderten Vorfall sehr und möchten uns hierfür vielmals entschuldigen. Wir setzen bei der Auswahl unserer Busfahrer auf erfahrene und routinierte Fahrer, die smehr

...008, obwohl Sie bereits am 15.12 .2007 bei uns waren. Wir möchten gerne sachlich auf Ihre Schilderung antworten. Doch, bitte gestatten Sie, erst müssen wir einige Tatsachen nennen: Wir beschäftigen nicht einen „Schnitzelkoch", sondern insgesamt 33 ausgesmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben Ihre Schilderung sehr aufmerksam zur Kenntnis genommen. Bitte gestatten Sie uns folgenden Vermerk: Der logistische Aufwand für das Zurückholen eines Gepäckstücks nach dem Check-In ist sehr hoch. Aus diesem Grund berechnmehr

... tut uns leid, dass Sie bei Ihren Besuchen so unzufrieden waren. Gerne können Sie uns die Schilderung der konkreten Situationen über unser Kontaktformular http://www.mcdonalds.de/metanavigation/hilfe_kontakt/kontakt.cfm zukommen lassen. Wir kümmern uns dann gemehr

...unde, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Leider können wir Ihre Schilderungen so nicht nachvollziehen. Am 8. Juni 2010 gaben Sie Ihren iPod nano zur Überprüfung bei uns im Store ab. Sie bemängelten die Akkuleistung des Gerätes. Daraufmehr

...lers angewiesen. Wenn hier in Ihrem Fall nicht ordentlich gearbeitet worden ist (was Ihre Schilderung nahelegt), bedauern wir dies. Wir haben den Kaufpreis bereits am 10.12.2010 auf Ihre Kreditkarte, die damals als Zahlungsmittel genutzt wurde, gutzuschreiben mehr

Sehr geehrter Herr Hohmann, vielen Dank für Ihre offene Kritik und Schilderung der Erfahrung Ihrer Mitarbeiterin in der Filiale in Mainz. Wir bei Conrad Electronic sind stets bestrebt unseren Kunden ein angenehmes und attraktives Kauferlebnis zu gewährleisten.mehr

...hrter Kunde, vielen Dank für Ihre über die ReclaBox eingereichte Beschwerde. Anhand Ihrer Schilderung haben wir Erkundigungen eingezogen und konnten am besagten Tag nur eine vergleichbare Situation in Troisdorf ermitteln. Eine der dortigen Mitarbeiterinnen wurmehr

...nkarte Unannehmlichkeiten entstanden sind, bedauern wir sehr. Wir konnten einen mit Ihrer Schilderung übereinstimmenden Sachverhalt ermitteln. Die Mitarbeiterinnen der Langenfelder Verkaufsstelle vermuten, dass Ihnen bei dem Verkauf kein Aufladebestätigungs-Bemehr

...argestellt unsere Absicht Sie zu täuschen oder ähnliches. Dies liegt uns fern. Auch Ihrer Schilderung bezüglich unbeantworteter E-Mails in keinem Fall nachvollziehen. Die Rechnung wurde per E-Mail am 27.06.2011 an Sie verschickt. Keine Reaktion oder Reklamatiomehr

Sehr geehrter Herr B, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte und Schilderung der Situation. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service keine Guten Erfahrungen gemacht haben und würden uns hierzu gerne mit Ihnen konkret austauschen, um eine gemeinsame Lösung zu fmehr

...ation erhalten, was auch dafür spricht, dass Sie sich eher unüblich verhalten haben. Ihre Schilderung weicht noch dazu stark von der Beschreibung unserer Mitarbeiter ab. Aufgrund der Tatsache, dass wir den Vorfall nicht miterlebt haben und ihn deshalb nicht mimehr

...Standard, den wir uns selbst gesetzt haben. Daher bedanken wir uns für Ihre ausführlichen Schilderungen, die es uns ermöglich nötige Verbesserungen anzustoßen. Wir haben Fehler bei der Verbuchung Ihrer Zahlungen gemacht und nicht ganz eindeutige Zahlungsverrecmehr