Hallo Herr Kaiser, es tut mir Leid, das das so gelaufen ist. Ihre Forderung wird aber komplett beglichen. Ich bleibe keinem etwas schuldig. Erklärung: Da ich einigen Kunden Ware gegen Rechnung gesendet habe und bis heute am kämpfen bin, dass ich das Geldmehr

@ Herr Thielen: Danke für Ihre netten Worte. @ ALLE: Ich weiß, sehr wohl dass nicht die "Anderen" allein schuldig sind. Das habe ich auch niemals behauptet. Ich habe lediglich versucht mit offenen Karten zu spielen, um jedem, der hier diese Beschwerdenmehr

Sehr geehrte Frau Schweitzer, mit größtem Bedauern haben wir von Ihrer Reklamation erfahren. Auf diesem Wege möchten wir uns auch hier nochmals zu Ihrem Auftrag äussern. Daher hatten wir hierzu Nachforschungen betrieben um den Sachverhalt zu klären.mehr

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Gerät bereits zurückgesendet. Anbei ein Foto von Ihrem Gerät: https://www.zoxs.de/data/CIMG3866.JPG Wir können leider keinen Kulanzvorschlag mehr unterbreiten, da das Gerät auf Ihren Wunsch direkt zurückgesendet wurde.mehr

Sehr geehrter Herr Illies, wir bedauern Ihre Vorwürfe. Leider müssen wir feststellen, dass Sie den Vorgang verzerrt und falsch darstellen. So behaupten Sie, dass Sie Ihre Buchung auf Grund einer nicht erkennbaren „Bearbeitungsgebühr“ wiederrufen hätten. Dasmehr

Sehr geehrter Herr Schuldig, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Kundenservice sind. Wir verstehen, dass Sie andere Erwartungen hatten und jetzt enttäuscht sind. Wir haben uns mit Ihrer Beratungsstelle in Verbindung gesetzt. Demnach wurde Ihnenmehr