Sehr geehrten Damen und Herren, sehr geehrter Bescherdeführer, 1) Die aspirate GmbH betreibt unterschiedliche Online-Portale im Internet (SMS-Dienste, Usenet-Zugänge, Download-Portale). Selbstverständlich wird stets transparent und im sofort sichtbarenmehr

Sehr geehrter Kunde, zu Ihrer Beschwerde möchten wir wie folgt Stellung nehmen: Die genannte Verkaufsstelle ist eines der ganz wenigen unserer Geschäfte mit einer auf zwei Ebenen verteilten Ladenfläche. Auf der unteren Ebene befindet sich einmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, der Kunde hat am en Artikel am 08.09.11 bei uns bestellt und kurz darauf erhalten. Erst am 19.11.11 hat er reklamiert, dass der Artikel beretis beim Auspacken defekt gewesen ist und wollte diesen wieder zurückgeben (nach 2mehr

Sehr geehrter Herr Dr. Bagdasarian, Ihre Beschwerde haben wir zur Kenntnis genommen, können diese jedoch nicht ganz nachvollziehen. Richtig ist zwar, dass Sie uns zunächst am 06.06.2012 telefonisch beauftragt haben, den Tarif „active special flat 3GS“ mitmehr

Sehr geehrte Frau B., gerne möchten wir im Namen der MSC Crociere SA wie folgt Stellung nehmen: Wir bedauern sehr, dass Ihnen durch die verspätete Ankunft der MSC Divina solche Unannehmlichkeiten entstanden sind. Selbstverständlich sorgen wir bei einermehr

Zu obigen Bericht möchten wir wie folgt Stellung nehmen: Wir bedauern, dass der dass der gelieferte, sonst vielfach bewährte Artikel Grund zur Beanstandung gibt. Selbstverständlich steht Ihnen einwandfreie Ware zu und daher haben Sie selbstverständlich diemehr

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Beschwerde über die Recla-Box. Sie geben uns dadurch Gelegenheit, eventuelle Schwachstellen in unserem System aufzudecken und ggf. abzustellen. Im vorliegenden Fall hatten Sie den Transport in der Versandart iloxxmehr

Sehr geehrte Frau Stöckel, für Ihre E-Mail bedanken wir uns bei Ihnen und bitten ausdrücklich, uns die zeitliche Verspätung unserer Antwort nachzusehen. Wir bedauern sehr, dass unsere "ACCENT" Intensiv-Color-Creme nicht Ihre Zufriedenheit fand. Unsermehr

Sehr geehrter Herr Unglert, Eines vorneweg, Ihr Notebook wurde am 08.11.2103 versandt und erfolgreich durch DHL zugestellt. Wir bedauern, dass sich die Lieferung des von Ihnen bestellten MSI Notebooks verzögerte und möchten Ihnen gerne erklären, wie esmehr

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir können Ihre Sorge über den Erhalt Ihrer Rufnummer gut verstehen. Wir können Sie in dieser Hinsicht aber beruhigen, der Erhalt Ihrer bisherigen Rufnummer ist in keiner Weise in Gefahr. Eine Reaktivierungmehr

Sehr geehrter Kunde, Sie haben selbstverständlich die beiden von Ihnen gesendeten Geräte zurückerhalten. Unser Umzug hat nichts damit zu tun, da die Unstimmigkeiten in den jeweiligen Paketen des Kunden gelagert werden. Selbstverständlich haben wir auch diemehr

Sehr geehrter Kunde, leider waren die alten Geräte Sony Ericsson K770i, BenQ-Siemens EF81 in einem sehr schlechten Zustand, dazu noch defekt. Selbstverständlich können wir da nur einen Bruchteil des ursprünglich errechneten Ankaufpreis zahlen und bitten ummehr

Liebe Leserinnen und Leser der Reclabox, zunächst möchten wir uns bei unseren zu 99,99% angenehmen und freundlichen Kunden bedanken, für die wir seit Jahrzehnten sehr gern Verkäufer sind. Selbstverständlich sind wir kunden- und serviceorientiert undmehr

Sehr geehrter Herr Rizzo, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten uns vorab für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlichmehr

Liebe Beschwerdeführer, zunächst möchte ich Ihnen mitteilen, dass Sie selbstverständlich nicht gegen Ihren Wunsch von uns beliefert werden. Ein entsprechendes Schreiben unserer Fachabteilung ist bereits auf dem Postweg unterwegs zu Ihnen. Ihren Unmut könnenmehr

Sehr geehrter Herr Fröhlich, vielen Dank für Ihre Anfrage. Uns sind zufriedene Kunden sehr wichtig, wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Im Rahmen des von Ihnen erwähnten fernmündlichenmehr

Sehr geehrte Frau E., es ist in der Sache völlig korrekt, dass unsere Mitarbeiter darauf hingewiesen haben, dass Hunde nicht in unseren Verkaufsstellen mitgebracht werden dürfen, auch nicht, wenn sie auf dem Arm getragen werden. Dies ist eine strenge Auflagemehr

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie zunächst die etwas unhöfliche Anrede, die der Anonymität dieses Beschwerdeportals geschuldet ist. Zudem möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir übersehen haben, dass uns ReclaBox die Möglichkeit zu einer Stellungnahmemehr

Sehr geehrte Frau Imhof, für die Probleme bei Ihrer Schlussrechnung bitte ich Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich habe ich veranlasst, dass Ihnen auf Basis der von Ihnen mitgeteilten Zählerstände noch heute eine Korrekturrechnung erstellt wird. Bittemehr

von TelDaFax-Pressearbeit: Sehr geehrter Herr V., mit direkter Mail an Sie hat TelDaFax sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigt - ich möchte dies auch hier in aller Form noch einmal wiederholen. In der Tat hat uns die sehr hohemehr