Gutschrift wurde umgehend erstellt...Wir bedauern diesen Vorfall sehr, aber auch Fehler gehören zum Geschäft. Wir sind stets bemüht unserer Sorgfaltspflicht nachzukommen, doch leider schleichen sich ab und an Unachtsamkeiten ein.mehr

... selbstverständlich die Bezahlung. Selbstbedienungsgeräte müssen mit einer entsprechenden Sorgfaltspflicht bedient werden. Unserer Recherche nach hat der Vorfall in der Verkaufsstelle im Bahnhof Friedrichstrasse stattgefunden. Dort haben wir erfahren, dass diemehr

...sere Kollegen vor Ort haben mit den Zustellern gesprochen und ihn nachdrücklich auf seine Sorgfaltspflichten und die Notwendigkeit eines freundlichen Auftretens hingewiesen. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft nur noch positive Erfahrungen mit DPD machen werden. Mmehr

...lären versucht. In diesem Zuge möchten wir noch darauf hinweisen, dass es zur allgemeinen Sorgfaltspflicht jedes einzelnen Kunden gehört, sich unabhängig vom Händler und Produkt vom einwandfreien Zustand der Ware zu überzeugen. Dazu gehört auch die Überprüfungmehr