...e mitgeteilt haben, wird in einem solchen Falle, zum gegenseitigen Schutz, eine sofortige Sperrung der entsprechenden SIM-Karte veranlasst. Da bei Ihnen, aus noch ungeklärten Gründen, ein starke Konzentration auffälliger Nutzungen stattgefunden hat, kam es zu mehr

Sehr geehrter Herr Kruck, es tut uns leid, dass Sie sich über die Sperrung Ihres Zählers geärgert haben. Auch wir wissen, wie einschneidend sich der Schritt einer Versorgungseinstellung auf den Alltag unserer Kunden auswirkt. Daher geht diesem immer ein sehr lmehr

...troffenes Unternehmen möchten wir gerne zu den Vorwürfen von Frau M. Stellung nehmen: Die Sperrung ist nicht aus Versehen, sondern zur Beseitigung eines sicherheitsgefährdenden Zustandes und aufgrund des zunächst nicht vorhandenen Kooperationswillens der Hausbmehr

...at ins Meldungsarchiv geschaut, konnte aber für den 19.12. keine Meldung finden, die eine Sperrung im Bereich Westkreuz FFM meldet - in keine Fahrtrichtung. Wir haben zwar zeitweise stockenden Verkehr gemeldet, allerdings in Richtung Kassel; von einer Sperrungmehr

... die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Zunächst möchten wir anmerken, dass eine Sperrung der SIM-Karte, wegen übermäßig hohen Roaming-Gebühren, ausschließlich zum Schutz der Kunden geschieht. Es gab in der Vergangenheit viele Fälle, in denen Kunden dmehr

...ng-Gebühren unabhängig von (nationalen) Flatrate-Tarifen anfallen. Insofern geschieht die Sperrung der SIM-Karte, bei übermäßig hohen Roaming-Gebühren, wie Sie selbst anführen, ausschließlich zum Schutz der Kunden. Denn es gab in der Vergangenheit viele Fälle,mehr

... So fallen für Sie keine weiteren Kosten an. Der Anschluss wird aber ab dem Zeitpunkt der Sperrung für Sie über Tele2 nicht mehr nutzbar sein. Ebenfalls erstatten wir Ihnen die Kosten in Höhe von rund 70 Euro, die ab Ihrer ordentlichen Kündigung zum 10.11.2014mehr

...em Schritt ein sehr langes Mahnverfahren voraus, das noch viele Möglichkeiten bietet, die Sperrung durch komplette Zahlung der Forderung oder individuelle Teilzahlungsabsprachen mit uns abzuwehren. Grundsätzlich kann jeder einmal Zahlungsschwierigkeiten bekommmehr

...g. Wir sind immer bemüht, in Abstimmung mit dem Kunden eine gemeinsame Lösung finden. Die Sperrung der Anlage ist dabei das letzte Mittel, das sehr selten zum Einsatz kommt. Der gemeinsame Lösungsweg ist allerdings nur möglich, wenn sich der Kunde direkt mit umehr

...n. Wir sind immer bemüht, in Abstimmung mit dem Kunden eine gemeinsame Lösung finden. Die Sperrung der Anlage ist dabei das letzte Mittel, das sehr selten zum Einsatz kommt. Der gemeinsame Lösungsweg ist allerdings nur möglich, wenn sich der Kunde direkt mit umehr

...Wir sind immer bemüht, in Abstimmung mit dem Kunden eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Sperrung der Anlage ist dabei das letzte Mittel, das sehr selten zum Einsatz kommt. Der gemeinsame Lösungsweg ist allerdings nur möglich, wenn sich der Kunde direkt mit umehr

...Wir sind immer bemüht, in Abstimmung mit dem Kunden eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Sperrung der Anlage ist dabei das letzte Mittel, das sehr selten zum Einsatz kommt. Der gemeinsame Lösungsweg ist allerdings nur möglich, wenn sich der Kunde direkt mit umehr

... von Ihrer SIM-Karte standardmäßig zu sperren. Bitte beachten Sie, dass durch eine solche Sperrung der Versand von MMS ebenfalls nicht mehr möglich ist. Möchten Sie von diesem Angebot Gebrauch machen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an forum@klarmobil.de und mehr

...lt. Dabei sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, darüber zu informieren, dass es zu einer Sperrung kommen kann. In Ihrem Fall kam es, aller Voraussicht nach, zu einer Überschneidung, sodass Ihre Zahlung nicht mehr rechtzeitig vor Mahnungsausgang zugeordnet wermehr

Guten Tag Frau Kiefer, wir bedauern, dass eine Sperrung des Anschlusses erforderlich wurde. Diese führen wir nicht selbst durch, sondern beauftragen - wie auch bei Entsperrungen - den örtlichen Netzbetreiber. Die Kosten werden uns berechnet, die wir dann an demehr

...hre SIM-Karte wurde von uns aufgrund eines auffälligen Nutzungsverhaltens gesperrt. Diese Sperrungsmöglichkeit haben wir gemäß § 6.3 der AGB im gegenseitigen Einverständnis vereinbart. Diese Regelung dient dem Schutz beider Vertragsparteien. So schützen wir unmehr

...dass Ihre SIM derzeit voll funktionsfähig ist und insofern Ihr aktuelles Anliegen, die Entsperrung bis zum 27. Mai 2013, bereits vorab gelöst ist. Bezug nehmend auf Ihre noch offenen Fragen ist Folgendes zu sagen. Die Sperrung der SIM erfolgte aufgrund eines amehr

...xler, es ist richtig, dass eine Wiederaufnahme der Energieversorgung nach einer erfolgten Sperrung erst nach Ausgleich aller bestehenden Außenstände vorgenommen wird. Uns ist bewusst, dass die Einstellung der Versorgung ein unangenehmer und einschneidender Schmehr

...ser Umstände in Ihrem Fall bedauerlicherweise zu Missverständnissen und einer ungewollten Sperrung Ihrer SIM-Karte gekommen. Da Sie aber eine Tarifanpassung ausdrücklich nicht wünschen, haben wir Ihren alten Tarif umgehend wieder aktiviert. Außerdem haben wir mehr

...sperren, Ihren Vertrag kündigen und Schadenersatz geltend machen. Insofern kann von einer Sperrung der SIM-Karte (am 04. Oktober 2013) "ohne Vorwarnung" keine Rede sein. Vielmehr ist die älteste unserer Forderungen, nunmehr seit 6 Monaten offen und sie befindemehr