Sehr geehrte Frau Tiedböl, da uns Kundenservice und die damit verbundene Produktinformation sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen Ihre Frage gern beantworten. Allerdings müssten wir hierzu wissen, um welches Schuh-Modell es sich im Speziellen handelt, damehr

Sehr geehrte Frau W, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und den Eintrag über Twitter. Bei Ihrer Bestellung handelt es sich zweifelsohne um einen Auftrag mit individuellen Vorgaben hinsichtlich Größe und Produkt. Auch haben Sie das Motiv aus unserermehr

...und zum verzogenen Anheizschieber. Beides Indizien welche für einen Betrieb außerhalb der Spezifikationen sprechen. Es sollte auch bekannt sein, dass ein Kaminofen keine Alleinheizung darstellt. Er ist eine Zusatzheizung, welche die zentrale Heizungsanlage untmehr

...chamotte und das Aussehen der Filter lässt eindeutig auf einen Betrieb weit außerhalb der Spezifikationen schließen. Ich möchte Sie hier nochmals darauf hinweisen, dass der Kaminofen nicht als Alleinheizung zugelassen ist. Weiterhin sollten Sie die Filter wie mehr

Sehr geehrte Damen und Herren, erstmals wollen wir erklären, dass uns echt Leid tut, dass die Auftragsabwicklung nicht wie gewünscht und erwartet realisiert wurde. In der untenstehenden Stellungnahme wollen wir ausführlich auf die einzelnen Fehlermeldungenmehr

...s gefertigt. Die Verfärbung der Gussteile deutet auf einen Betrieb deutlich außerhalb der Spezifikationen hin. Man spricht bei der Rotverfärbung von Hochtemperaturkorrosion die nur durch eine Überhitzung der Bauteile entstehen kann. Auf dem gleichen Bild ist amehr

...des Technikers verlässt oder verlassen muss. Nur weil der Akku ggf. nicht mehr die vollen Spezifikationen des Herstellers einhält, führt dies natürlich nicht zwangsläufig zum Garantieverlust. In Ihrem Fall hätten Sie ein Angebot über eine Zusatzleistung erhaltmehr