... für Sie aufklären. Zu Ihrer Beschwerde haben wir mit der betreffenden Verkaufsstelle Rücksprache gehalten und dabei erfahren, dass Sie von der dort verantwortlichen Verkaufsstellen-Leitung angesprochen wurden. Ihr fiel auf, dass Sie jeden einzelnen Regalgang mehr

...en Morgen ReclaBoxler-1443808, wir bedauern, dass der Bote nicht auseichend der deutschen Sprache mächtig gewesen ist. Unsere Boten versuchen schnellstmöglich unsere Sprache zu erlernen, damit sie sich ausreichend mit den Kunden verständigen können. Gerne gebemehr

Hallo Herr Reins, wir haben uns Ihren Fall erneut angesehen und sindleider zu keinem anderen Ergebnis gekommen, wie bereits erklärt. Laut unseren Daten haben Sie anstelle der klarmobil.de Daten-Flat eine Sprach Flat (Flat Kombi) für Gespräche zu klarmobil.demehr

Sehr geehrte Frau Trappen, wir bedauern sehr, dass wir Ihnen Ihre Abrechnung noch nicht zukommen lassen konnten. Aber es ist tatsächlich so, dass wir aufgrund der gesetzlichen Vorgaben die Daten Ihres Netzbetreibers nur schriftlichen verarbeiten dürfen. Diesmehr

...ätten problemlos bei uns anrufen können. Da gehen Menschen ans Telefon, die der deutschen Sprache mächtig sind, und die sicherlich auch eine Kulanzlösung gefunden hätten, wenn Sie die Umstände geschildert hätten. 5.) Zum Schluss noch einige Worte zu den weitermehr

...n wir Sie leider nicht erreicht. Bitte helfen Sie uns, unseren Service zu verbessern: Sie sprachen davon, dass Ihre Reklamation auf Reclabox der dritte Anlauf sei. Bitte lassen Sie uns wissen, auf welchem Wege die ersten Versuche der Klärung gescheitert sind. mehr

...man im oberen Text schnell erkennt, hat der Kunde große Schwierigkeiten mit der deutschen Sprache. Die AGB wurden gelesen und schriftlich bestätigt. Selbst für einen Deutschen sind generell Allgemeine Geschäftsbdedingungen nicht immer leicht zu verstehen. Kostmehr

...e die detaillierte Konfiguration neben der ausführlichen Bedienungsanleitung in Deutscher Sprache nochmals per E-Mail beschrieben. Desweiteren wurde Ihnen ein Update der Firmeware sowie die dazugehörige Anleitung zur Verfügung gestellt. Man kann hier von keinemehr

Sehr geehrte Frau Simon, nach Ihrer Bestellung haben Sie zweimal eine neue Auftragsbestätigung angefordert, da Sie unsere Bankverbindung nicht hatten. Diese haben wir Ihnen zweimal am 06.03.13 zukommen lassen. Ende März 2013 erkundigten Sie sich nach denmehr

...Plattform mit der Endung.com bestellt. Wir bieten auf verschiedenen Seiten in verschieden Sprachen unsere Ware an. Auf der Shopseite wird auf den Informationsseiten darauf hingewiesen, dass die Seiten mit den angeschlossenen Firmen zu einem Firmenverbund gehörmehr

...erführenden Heizeinsatz zu verzichten. Da Sie von einer gelegentlichen Nutzung des Kamins sprachen, hätte ein wasserführender Heizeinsatz keinen Sinn gemacht. So haben Sie sich für einen hocheffizienten Heizeinsatz mit ECOplus-Technik entschieden. Zusätzlich zmehr

...auern wir sehr. Wir nehmen Ihre Beschwerde zum Anlass, diesen Fall dort mit Nachdruck zur Sprache zu bringen. Aus unseren Auftragsformularen geht jedoch eindeutig hervor, dass es sich um eine Beauftragung zum Anbieterwechsel handelt und nicht um ein Beratungsfmehr