...en Sie um Rücksendung des Systems, so dass wir Ihre Reklamation überprüfen hätten können. Stattdessen haben Sie von uns vorab die Erstattung des Kaufpreises verlangt und wollten erst dann die Ware an uns retournieren. Wer seine Rechte einfordert, der sollte aumehr

...ter Zählerstand wurde uns - Ihrem ehemaligen Energieversorger - leider nicht übermittelt. Stattdessen hat der Netzbetreiber einen maschinell errechneten Zählerstand geschickt. Bei einer Schlussrechnung ist es besonders wichtig, dass die Zählerstände beim Netzbmehr

... von DHL an uns zurückgeschickt wird. Leider hat die Kundin das wohl unterlassen (und uns stattdessen per Mail heftig beschimpft und darüber aufgeklärt, wie ihrer Meinung nach ein Geschäft zu führen sei), denn am 10.12.kam die Sendung an uns zurück. Fotos der mehr

...bgeschlossen und eine Zusatzerklärung unterschrieben das Sie auf ein Handy verzichtet und stattdessen eine Gutschrift von 240,00 € auf Ihr Kundenkonto erhält die Summe wurde auch ausgezahlt. Sobald die 240.,00 € rückgezahlt werden wir ein Provisionsverzicht (Smehr

... dafür zu sorgen dass dieser Name aus diesem Forum verschwindet, leistete er nicht Folge. Stattdessen wütet er weiter. Die ausgetauschte nagelneue Ersatz-Uhr liegt versandbereit. Wir warten mit dem Versand bis er seine digitale Verunreinigung im Netz entfernt mehr

...d ganz nachvollziehen, wenn man die Info erhält, dass das Gerät schon repariert sei, sich stattdessen jedoch noch in der Reparatur befindet und diese sich aufgrund fehlender Ersatzteile zudem noch stark verzögert. Hier ist jedoch anzumerken, dass wir Sie zur Kmehr

...tsprechende Nachweise vorzulegen. Dieser Aufforderung sind Sie leider nicht nachgekommen. Stattdessen haben Sie uns erneut Ihr Schreiben vom 02.11.2015 in Kopie zukommen lassen. Wir haben Sie daraufhin ein zweites Mal gebeten, uns die entsprechenden Nachweise mehr

... des fehlenden Kaufnachweises korrekt, dass in der Filiale kein Bargeld ausgezahlt wurde. Stattdessen bieten wir in solchen Fällen einen Retourengutschein an. Da uns Service und Kundenfreundlichkeit sehr wichtig sind, haben wir uns direkt mit der entsprechendemehr

...sehr leid, dass Sie Ihre Sendungen erneut nicht ordnungsgemäß erhalten haben und der Bote stattdessen eine flasche Scannung getätigt hat. Selbstverständlich haben wir Ihre Reklamation an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet. Die Kollegen vor Ort werdenmehr