Hallo Herr Streit, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 52148" eintragen. Sobaldmehr

...ie entstandene Schadenhöhe zur Verfügung zu stellen. Dies ist bisher nicht geschehen. Wir streiten die Verursachung des Schadens nicht ab, und werden diesen selbstverständlich erstatten, sobald Sie uns die entsprechende Höhe belegen. Mit freundlichem Gruß, Hermehr

Sehr geehrter Herr Streit, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe zur Kenntnis genommen. Aufgrund Ihrer Angaben haben wir den Vorgang bereits direkt zum Kundenservice gegeben und die Rückinfo erhalten, dass man sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzt. Mitmehr

Sehr geehrte Damen und Herrn, zu diesem Zeitpunkt hatten wir einen Aktion, wofür nur bestimmt Kunden in Betracht gekommen sind. Nach Rücksprache mit unserm MA ist der Kunde nicht in Frage gekommen, von der ersten Sekunde an war der Kunde sehr auf brausendmehr

Sehr geehrte Frau Ziegler-Stacka, auch wenn Sie es hier gerne etwas verdreht darstellen möchten, ist Ihnen natürlich bekannt, dass es sich um eine gewerbliche Besellung der Ayurveda Spa im Luitpoldpark-Hotel in Füssen und keine Endverbraucherbestellungmehr

Guten Tag noch einmal, wir wollen uns auch nicht streiten. Fakt ist, dass unsere Bank Ihre Überweisung so nicht akzeptiert hat und hunderte andere Überweisungen geklappt haben. Wir schließen somit einen technischen Fehler aus. Aber es ist gut, dass die Sache dmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, erstmals wollen wir erklären, dass uns echt Leid tut, dass die Auftragsabwicklung nicht wie gewünscht und erwartet realisiert wurde. In der untenstehenden Stellungnahme wollen wir ausführlich auf die einzelnen Fehlermeldungenmehr