Nach Flugstornierung zugesagte Erstattung nicht...

...hgefragt und sofort wieder eine automatische Standardantwortmail erhalten. Den zugesagten Teilerstattungsbetrag bis zum 21. Mai 2015 nicht erhalten. Telefonisch am 21.5.15 Klärung versucht. Nach 40 Minuten (20 waren "vorhergesagt") in der Warteschleife den Tel...