Sehr geehrter Beschwerdeführer, wir bitten um Verständnis, dass wir Ihre Anfrage nur schriftlich entgegennehmen können und dass die Bearbeitung Ihres Anliegens ein wenig Zeit benötigt. Nur so war es uns möglich, den umfassenden Sachverhalt ausreichend zumehr

Guten Tag sehr geehrte (r) Beschwerdeführer (in), herzlichen Dank für Ihre Beschwerde, die wir sehr gern prüfen und dazu Stellung nehmen würden. Leider können wir sie jedoch aufgrund des fehlenden Namens, Schaden- oder Vertragsnummer einesmehr

Sehr geehrter Herr Gabriel, wir haben uns Ihre Bestellung nochmals angesehen. Wir möchten uns zunächst für die verzögerte Auslieferung entschuldigen! Um Ihnen das Vertrauen in unser Unternehmen zurückzubringen, haben wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis auf Ihrmehr

Sehr geehrter Herr Schuldes, wir haben uns Ihre Bestellung nochmals überprüft. Wir möchten uns zunächst für die verzögerte Auslieferung entschuldigen! Um Ihnen das Vertrauen in unser Unternehmen zurückzubringen, haben wir Ihnen den bezahlten Kaufpreis aufmehr

Sehr geehrter Herr Wille, wir haben Ihre Bestellung nochmals überprüft. Wir möchten uns zunächst für die fehlerhafte Auslieferung in aller Form bei Ihnen entschuldigen! Die von Ihnen angesprochene Box ist unsere in Deutschland handgefertigte Imperialmehr

Sehr geehrter Herr Jaeschke, wie bereits mit Ihnen telefonisch besprochen, haben wir Ihren Ring nun mit einem geänderten, deutlich hochwertigeren Diamanten ein- gefasst und Ihnen am 07.08.2010 per DHL versandt. Die DHL Sendungsnummer ist: 962051922641mehr

Sehr geehrter Herr Neitzel, wir haben Ihre Bestellung überprüft. Wir bitten die Verzögerung der Auslieferung/Anfertigung vielmals zu entschuldigen! Wie wir inzwischen der Auskunft der DHL entnehmen, haben Sie den Ring am 08.09.10 um 17:09 Uhr in Ihrermehr

Sehr geehrter Herr Richter, wir möchten uns für die verzögerte Auslieferung und die fehlerhafte Kommunikation nochmals bei Ihnen in aller Form entschuldigen! Wir haben Ihnen heute die volle Kaufsumme durch PayPal erstattet. Zusätzlich haben wir Ihren 50,00mehr

Sehr geehrter Herr Lange, wir haben Ihre Bestellung überprüft. Wir bitten die Verzögerung bei der neuen Auslieferung vielmals zu entschuldigen! Wir haben Ihren Diamanten ausgetauscht und Ihnen den Ring erneut versandt. Die DHL-Sendungsnummer ist:mehr

Sehr geehrter Herr Aydin, wir haben Ihre Bestellung überprüft. Wir bitten die Verzögerung bei bei der Auslieferung der beiden Ringe vielmals zu entschuldigen! Wir haben den fehlenden Ring am 15.09.2010 fertiggestellt und Ihnen heute, am 16.09.2010 in denmehr

Sehr geehrter Herr Stretz, wir bedauern, dass Ihnen der Ring nicht rechtzeitig zugestellt wurden ist. Wir hatten den Ring getrennt von den Unterlagen an Sie per DHL Express am 15.10.2010 versandt. Eine Zustellung war uns für den 16.10.2010 durch die DHLmehr

Sehr geehrter Herr Oldiges, wir möchten uns für die verzögerte Rückabwicklung bei Ihnen entschuldigen! Wir haben Ihnen heute die volle Kaufsumme von 3.189,00 EUR zzgl. 25,00 EUR Versandkostenpauschale für den Rückversand auf Ihr angegebenes Konto erstattet.mehr

Sehr geehrter Herr Pohlmann, wir möchten uns für die verzögerte Rückabwicklung bei Ihnen entschuldigen! Wir haben Ihnen am 14.01.2010 die volle Kaufsumme von 379,00 EUR zzgl. 25,00 EUR Versandkostenpauschale für den Rückversand auf Ihr angegebenes Kontomehr

Sehr geehrter Herr Eberhardt, wir möchten uns für die verzögerte Rückabwicklung bei Ihnen entschuldigen! Wir haben Ihnen die volle Kaufsumme von 1.559,00 EUR zzgl. 25,00 EUR Versandkostenpauschale für den Rückversand sowie einer Gutschrift als Barauszahlungmehr

Sehr geehrter Herr Strübing, wir möchten uns für die verzögerte Rückabwicklung bei Ihnen entschuldigen! Wir haben Ihnen die volle Kaufsumme von 999,00 EUR zzgl. 25,00 EUR Versandkostenpauschale für den Rückversand auf Ihr angegebenes Konto erstattet.mehr

Sehr geehrter Herr Rotärmel, hiermit möchten wir Stellung zu Ihrer Bestellung nehmen: Herr Rotärmel bestellte in unserem Onlineshop einen Imperial 0,50 ct Solitärring in 585 Weißgold. Bei der Bestellung wünschte Herr Rotärmel keine Auslieferung mit einemmehr

Hallo Stefan, die von Ihnen genannten Punkte waren ja bereits Gegenstand mehrerer ausführlicher E-Mail Kontakte. Wir bedauern es, dass trotz dessen noch Unklarheiten bestehen und nehmen uns gerne Zeit um die Sache nochmals Ausführlich mit Ihnen zu besprechenmehr

Sehr geehrter Kunde/Kundin, leider haben Sie vom Verkäufer eine falsche Information bekommen. Oft sind Werbe - Produkte an "anderer Stelle" platziert. Das Produkt ist vorrätig. Wir haben Ihnen ein Gerät zum Angebotspreis zur Seite gelegt. Bitte wenden Siemehr

Sehr geehrte Damen und Herren, im vorliegenden Fall haben wir mit zwei Rückmeldungen geantwortet: =====> 1.) Herr XXX, da es keine Rechnung gibt, gibt es auch keinen Einzug von Ihrem PayPal-Account. Bestätigen kann dies jeder Mitarbeiter von PayPal, dassmehr

Sehr geehrter Herr Freiwald, zunächst vielen Dank für die ausführliche Beschreibung. Was den Defekt Ihres iMacs betrifft: Leider kommt es bei einem industriell gerfertigten Produkt wie dem iMac gelegentlich vor, dass das ein oder andere Gerät nicht somehr