Hallo Herr Trost, es tut uns leid, dass Sie Ihren Brief nicht direkt erhalten haben. Um den Sachverhalt zu klären, möchten wir Sie bitten, sich per E-Mail an socialmedia@ermes-europe.de zu wenden. Im Betreff nennen Sie bitte "ReclaBox ID 48802". Nennen Sie unsmehr

Hallo Herr Trost, wir verstehen Ihre Verärgerung und es tut uns leid, dass wir Ihnen Grund für Beanstandungen geliefert haben. Leider können wir hier keine personenbezogenen Daten entgegennehmen, sodass wir Sie bitten, sich an die telefonische Hotline zu wendemehr

Hallo Frau Trost, es ist natürlich nicht in Ordnung, dass Ihre Post über einen zerstörten Landbriefkasten zugestellt wurde. Auch wir verstehen unter einer sicheren Zustellung etwas anderes. Dass Sie sich bereits außerhalb dieser Plattform bei uns gemeldet habemehr

...us den Fugen geraten ist. Warum haben Sie diesen Beleg nicht gleich gesendet? Als kleinen Trost und als Zeichen unseres guten Willens würden wir Ihnen einen Gutschein für 25,00 Euro anbieten, der ab sofort Ihrem Kundenkonto hinterlegt ist. Wir hoffen, dass Siemehr

Sehr geehrter Herr Trost, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummemehr