Wir nehmen gerne Stellung dazu: wir haben mit der Tochter genau 10 Monate (nicht zwei Jahre wie behauptet) gearbeitet, es ging um den Übertritt von der Waldorfschule auf eine Regelschule RS/Gym, das Ziel wurde in zwei Prüfungen nicht erreicht. Nach der 1.mehr

Stellungnahme: Es melden sich täglich Interessenten, die bekunden: "Sie wollen sich ein Fahrzeug, welches sich in unserer Ausstellung befindet, einmal anschauen". Da es immer wieder vorkommt, daß einige Anrufer dann doch nicht erscheinen, sind alle unserermehr

Sehr geehrter Herr Ajucki, für Ihre Beschwerde über die Reclabox möchten wir uns herzlich bedanken. Wir haben den von Ihnen geschilderten Vorfall an die zuständige Bezirksleitung weitergeleitet. Sobald wie möglich werden wir Sie über den neuesten Stand inmehr

Sehr geehrte Frau Jesinghaus, für Ihre über die Reclabox an uns gerichtete Beschwerde möchten wir uns herzlich bedanken. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Abwicklung Ihrer Fotoarbeit. Gerne möchten wir Ihrem Anliegen nachgehenmehr

Für den Vorfall möchte ich mich natürlich zuerst einmal entschuldigen. Natürlich werden bei Conrad defekte Geräte im Rahmen der Gewährleistung zurückgenommen sofern ein echter Mangel vorliegt und keine Nachbesserung möglich ist. Hierzu sind wir nicht nur immehr

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, für Ihre über die ReclaBox an uns gerichtete Beschwerde möchten wir uns herzlich bedanken. Wir haben Ihre E-Mail erhalten und diese zur weiteren Klärung an die zuständige Bezirksleitung weitergeleitet. Zudem geht noch heute einmehr

Sehr geehrte Kundin, Ihre Beanstandung nehmen wir selbstverständlich sehr ernst. Wir bitten Sie, die ungewöhnliche zeitliche Verspätung in der Bearbeitung Ihres Anliegens zu entschuldigen. Um Ihre Reklamation sachgerecht bearbeiten zu können, benötigen wirmehr

Hallo Herr Hirt, es tut uns sehr leid, dass der Empfänger seine Sendung noch nicht erhalten hat. Die Kollegen in der Niederlassung wurden bereits aufgefordert, den Zusteller zu befragen, bei wem genau er die Sendung abgegeben hat. Wir werden Sie umgehendmehr

Sehr geehrte Frau Wördemann, für Ihren Beitrag in der ReclaBox bedanken wir uns und bitten ausdrücklich, uns die zeitliche Verspätung unserer Antwort nachzusehen. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung unserer „babydream“ Fläschen hatten. Diemehr

Sehr geehrter Herr Meyer, leider wurde in der Werkstatt versäumt Sie davon zu unterrichten, dass beim Demontieren von Runflatreifen der Wulstkern brechen kann. Unser Service hat sich inzwischen telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt und es wurde einemehr

Sehr geehrte Frau Noack, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und können Ihre Unzufriedenheit nachvollziehen. Entgegen Ihres Eindrucks sind wir aber bereits seit Auftreten der Problematik damit befasst, diemehr

Hallo Herr Franck, Sie nutzen es, dass ich im Gegensatz zu Ihnen für solche Dinge keine Zeit habe. Wenn man mit gesetzeswidrigen Vorschlägen nicht sein Ziel erreicht und dann versucht, sich derart vergeltend im Internet auszuleben, dann sollte man bereitmehr

Herr Franck möchte unbedingt die Fahrschule in einem schlechten Licht erscheinen lassen. Dem wenig detailliert interessierten Leser wird empfohlen, gleich zum Punkt „Zum Wesentlichen“ überzugehen. Die einzig mögliche entsprechende Entgegnung, mit denmehr

Sehr geehrter Herr Illies, wir bedauern Ihre Vorwürfe. Leider müssen wir feststellen, dass Sie den Vorgang verzerrt und falsch darstellen. So behaupten Sie, dass Sie Ihre Buchung auf Grund einer nicht erkennbaren „Bearbeitungsgebühr“ wiederrufen hätten. Dasmehr

Sehr geehrter Herr Ting Ting, für Ihre Schreiben möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Wir haben den von Ihnen geschilderten Vorfall an die zuständige Bezirksleitung weitergeleitet. Sobald wie möglich werden wir Sie über den neuesten Stand in diesermehr

Sehr geehrte Damen und Herren, der Kunde hat sein Widerrufsrecht zumindest fristgerecht angemeldet und befindet sich natürlich noch innerhalb der Widerrufsfrist. In der Tat muß der physische Widerruf (Rückversand der Ware) an die in der Widerrufsbelehrungmehr

Hallo Frau Siegmund, für Ihre E-Mail sowie Ihre Reklamation möchten wir uns bedanken. Die Beanstandung nehmen wir selbstverständlich sehr ernst. Um Ihre Reklamation sachgerecht bearbeiten zu können, benötigen wir jedoch eine unbenutzte Windel. Bitte schickenmehr

Sehr geehrte Rossmann Kundin, für Ihre E-Mail sowie Ihre Reklamation möchten wir uns bedanken. Die Beanstandung nehmen wir selbstverständlich sehr ernst. Um die Reklamation sachgerecht bearbeiten zu können, benötigen wir jedoch das Beanstandungsmustermehr

Sehr geehrte Frau Kalev, für Ihre Nachricht sowie Ihre Reklamation möchten wir uns bedanken. Die Beanstandung nehmen wir selbstverständlich sehr ernst. Um die Reklamation sachgerecht bearbeiten zu können, benötigen wir jedoch das Beanstandungsmustermehr

Sehr geehrte Frau Guszynski, für Ihre E-Mail sowie Ihre Reklamation möchten wir uns bedanken. Die Beanstandung nehmen wir selbstverständlich sehr ernst. Um deine Reklamation sachgerecht bearbeiten zu können, benötigen wir jedoch das Beanstandungsmustermehr