Hd+Revier sporadischer Fehler

Hallo am 22.04.2017habe ich einen Vantage 4000uhd Sat-Receiver gekauft. Welcher in den ersten 4 Tagen immer wieder die Fehlermeldung hatte hd+karre wurde nicht erkannt, ich hatte das Programm RTL hd eingeschalte und habe dann hoch geschaltet auf z. b. Vox hd, ...