..., dass Sie nicht die Gelegenheit gefunden haben, den Gutschein innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist einzulösen. Wir bitten dennoch um Ihr Verständnis, dass wir an gewisse Vorschriften der dazu bestehenden gesetzlichen Regelung gebunden sind. Da Ihre Gutmehr

Lieber Kunde, unsere Gutscheine unterliegen der gesetzlichen Verjährungsfrist von 3 Jahren. Wir haben die Regelung von damals mit einem Jahr bereits zu Gunsten unserer Kunden auf 3 Jahre verlängert. Darüber hinaus suchen wir bei einer kurzfristigen Überschreitmehr

...e Verlängerung eines Gutscheins ist innerhalb der Gültigkeit auch möglich, jedoch nicht mehr nach Eintritt der Verjährung. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall keine positivere Auskunft geben konnten. Viele Grüße aus München Ihr Jochen Schweizer Teammehr

... Gutscheins wird unsererseits aus Kulanz innerhalb der Gültigkeit angeboten, jedoch nicht mehr nach Eintritt der Verjährung. Es tut uns leid, dass wir Ihnen in diesem Fall keine positivere Auskunft geben konnten. Viele Grüße Sarah aus dem Jochen Schweizer Teammehr