Sehr geehrter Herr Bismark, wie wir Ihnen am 07.11.2017 mitteilten, genießen Sie in dieser Sache grundsätzlich Versicherungsschutz aus der Haftpflichtversicherung. Dazu gehört, dass wir berechtigte Ansprüche befriedigen, die gegen Sie vom Vermieter, dem dasmehr

Sehr geehrter Herr Buchert, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können Ihren Ärger durchaus verstehen und haben diesbezüglich den Anbieter (Goldcar) kontaktiert. Leider können wir in diesem Fall nichts machen, da Sie die Versicherung vor Ort unterschriebenmehr

Sehr geehrter Herr Hildebrandt, wir bedauern, dass sie mit dem Ablauf ihrer Anmietung nicht zufrieden waren. Selbstverständlich haben wir den Sachverhalt für Sie geprüft. Ihre Buchung beinhaltete die Tankregelung voll / leer. Das bedeutet, dass der Vermietermehr

Sehr geehrte Damen und Herren, grundsätzlich halte ich wenig davon, persönliche Dinge öffentlich auszutragen. Im Fall von Frau Nussbaum sehe ich mich gezwungen einige Dinge, die von ihr behauptet werden, klar zu stellen. Zunächst darf ich versichern, dassmehr

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Buchung über HAPPYCAR nicht zufrieden waren. Wir haben versucht, Ihre Suche mit den gewählten Filtereinstellungen nachzuvollziehen. Leider konnten wir dabei keinen Hyundai i10 oder einen anderenmehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es, dass Sie mit Ihrer Buchung bei HAPPYCAR nicht zufrieden waren. HAPPYCAR agiert als Mietwagenvergleichsportal und vergleicht für Sie die Angebote vieler Mietwagen-Veranstalter. Diese Veranstalter arbeiten wiederum mitmehr

Sehr geehrter Kunde, es tut uns Leid, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen konnten. In Ihrem Fall haben Sie beim Vermieter vor Ort eine Versicherung abgeschlossen, durch die Sie von der Hinterlegung einer Kaution befreit wurden. Wir weisen in denmehr

Guten Tag, lieber Kunde, Sie mussten sich sehr über E. ON ärgern, das tut uns ausgesprochen leid. Die von Ihnen erlebte Servicequalität entspricht natürlich nicht dem Niveau, das Sie von uns erwarten dürfen und auch nicht dem Standard, den wir uns selbstmehr

Sehr geehrte Frau Matthee, wir bedauern, dass Sie die angesprochenen Störungen an einem von uns gelieferten Produkt haben. Die Fehlermeldung 5 bedeutet "Flammenausfall während des Betriebs" und kann mehrere Ursachen haben, die sowohl an der Therme selbst alsmehr

Sehr geehrte Frau Matthee, wir bedauern, dass Sie die angesprochenen Störungen an einem von uns gelieferten Produkt haben. Die Fehlermeldung 5 bedeutet "Flammenausfall während des Betriebs" und kann mehrere Ursachen haben, die sowohl an der Therme selbst alsmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Übermittlung Ihrer Buchungsdetails. Wie wir Ihrem Vorgang entnehmen können, hat unser Kundenservice Ihre Reklamation am 17.05. in Bearbeitung genommen. Wir stehen hier derzeit in Kontakt mit Ihrem Veranstalter um Ihrmehr

Sehr geehrter Herr Keck, Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Preise von Auto Europe bereits grundsätzliche Versicherungen wie Haftpflicht, Kasko, Diebstahl etc. enthalten. Jegliche Versicherungen, die durch den Vermieter vor Ort angeboten werden,mehr

Sehr geehrte Frau Schulz, Sie haben leider vor Ort eine zusätzliche Versicherung beim örtlichen Vermieter abgeschlossen. Diese Versicherung hat eine Gebühr von 159,84€. Das hat nichts mit einer Kaution und mit CHECK24 zu tun. Sie waren bereits über CHECK24mehr

Sehr geehrter Herr Drehsen, wie Ihnen unser Kundenservice bereits erklärt hat, agiert HAPPYCAR ausschließlich als Mietwagen-Vermittler, nicht als Vermieter. In Ihrem Fall haben wir Ihnen ein Mietwagenangebot unseres Partners CarDelMar vermittelt. Dermehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Nutzung des Mietwagen-Vergleichs von CHECK24. Leider konnten wir Sie nicht persönlich erreichen. Wir können Ihren Unmut sehr gut nachvollziehen, jedoch müssen wir Sie darauf hinweisen, dass Sie vorab und während dermehr

Sehr geehrter Herr Becker, vielen Dank für die Nutzung des Mietwagen-Vergleichs von CHECK24. Wir bedauern sehr, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte beachten Sie, dass die Abholuhrzeiten eingehalten werdne müssen, da der Vermieter sonstmehr

Sehr geehrte Frau Dos Santos Marcato, Ihre Verärgerung können wir nachvollziehen. Wir versuchen seit mehreren Tagen, die Sache mit Ihnen zu klären. Leider erreichen wir Sie nicht mehr. Bitte schicken Sie uns noch ein Übergabeprotokoll. Wir benötigen vonmehr

Lieber Herr Dietl, Sie haben recht, eigentlich hätten Sie Ihre Vertragsbestätigung direkt nach Ihrer Anmeldung erhalten sollen. Wir bitten Sie in aller Form um Entschuldigung. Die Anmeldung Ihres Vermieters haben wir rückgängig gemacht. Sie erhalten in denmehr

Wie kommen Sie darauf, dass Sie den Vertrag widerrufen und nicht storniert haben? Nur weil Sie eine Stornierung als Widerruf bezeichnen ist dies noch lange keiner. Die Stornierungsfrist für Mietgegenstände beträgt 48 Stunden. Daher war Ihre Stornierung nachmehr

Guten Tag, lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie sich über uns ärgern müssen. Nach eingehender Prüfung des Sachverhalts kommen wir allerdings zu dem Ergebnis, dass unsere Forderungen ihre Richtigkeit haben. Eine detaillierte Erklärung haben wir Ihnenmehr