Sehr geehrter Herr D, ich habe mir Ihren Artikel nun mehrmals durchgelesen und würde mich freuen, wenn Sie eine Stellungnahme diesbezüglich meinerseits zur Kenntnis nehmen würden. Ich möchte nun gerne auf die Kritikpunkte ihrerseits zu sprechen kommen, ummehr

Sehr geehrter Herr D, ich habe mir Ihren Artikel nun mehrmals durchgelesen und würde mich freuen, wenn Sie eine Stellungnahme diesbezüglich meinerseits zur Kenntnis nehmen würden. Ich möchte nun gerne auf die Kritikpunkte ihrerseits zu sprechen kommen, ummehr

Lieber ReclaBoxler, leider sind wir erst diese Woche auf den Post aufmerksam geworden und möchten uns nun direkt dazu äußern. Bedauerlicherweise besteht die Welt nicht nur aus ehrlichen Menschen und so muss sich auch GameDuell, wie alle anderen Spielermehr

Hallo, erstmal möchte ich mich im Namen von Conrad für das unangenehme Einkaufserlebnis bei uns entschuldigen. Normalerweise liefern wir alle Bestellungen innerhalb von 2-3 Tagen korrekt aus (bei Auslandslieferungen evtl etwas länger). Nur allzu gut kann ichmehr

Hallo, ich möchte mich zunächst im Namen von Conrad Electronic entschuldigen und mich auch für den Hinweis bedanken. Unser Mitarbeiter vom Qualitätsmanagement hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Doch leider haben Sie eine Zusammenarbeitmehr

Sehr geehrter Herr Heinzelmann, gerne gehen wir auf Ihre Beschwerde ein und möchten dem Vorwurf, dass wir uns nicht an unsere Versprechen halten, widersprechen. Sie haben sich am 01.04.2009 für eine Belieferung durch energieGUT zum 01.10.2009 angemeldet. Inmehr

Sehr geehrter Kunde, dankeschön für Ihr Feedback. Wir möchten uns zunächst für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Das Wichtigste für uns sind Kunden, die gerne wiederkommen. Deshalb arbeiten wir stets daran,mehr

Sehr geehrte Frau Dr. Hoffmann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären. Sofern Sie mit den Vertragsbedingungen nicht einverstanden sind, bieten wir Ihnen ein immehr

Sehr geehrte Frau Dr. Hoffmann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Zu Ihrer früheren Beschwerde auf Reclabox hatten wir Ihnen einen kurzfristigen Rückruf in Aussicht gestellt und unser Versprechen eingelöst. Am 02.02.2011 haben wir Sie kontaktiert und Ihnen einemehr

Guten Tag, Frau Thiemann, es tut uns leid, dass Sie enttäuscht von uns sind. Wir verstehen aber gut, dass Sie sich über nicht eingehaltene Rückrufe und Versprechen ärgern. Bitte entschuldigen Sie auch die lange Bearbeitungszeit. Das ist selbstverständlichmehr

Guten Tag, Herr Krömer, Sie haben Recht, von einem kundenorientierten Energiedienstleister können Sie mehr erwarten. Wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie bisher noch keine Bestätigung für Ihren Vertragsabschluss E. ON WärmeStrom erhalten haben und auchmehr

Guten Tag, Herr Wagner, wir verstehen, dass Sie über unser Vorgehen verwundert und verärgert sind. Denn es ist selbstverständlich nicht unsere Absicht, Sie in eine finanzielle Notlage zu bringen. Wir bedauern, dass dieser Eindruck bei Ihnen entstanden ist,mehr

Guten Tag, Frau Knorr, Sie haben Recht, von einem kundenorientierten Energiedienstleister können Sie mehr erwarten. Wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie bisher noch keine Bestätigung für Ihre Einstufung zur Abschlagszahlung erhalten haben und auchmehr

Guten Morgen, Frau Schwarz, es tut uns leid, dass Sie enttäuscht von uns sind. Wir verstehen aber gut, dass Sie sich über nicht eingehaltene Rückrufe und Versprechen ärgern. Bitte entschuldigen Sie auch die lange Bearbeitungszeit. Das ist selbstverständlichmehr

Liebe Kundin, lieber Kunde, Sie haben Recht, von einem kundenorientierten Energiedienstleister können Sie mehr erwarten. Wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie so lange auf Ihre Abrechnung warten mussten und auch Versprechen nicht eingehalten wurden.mehr

Lieber Kunde, Sie haben Recht, von einem kundenorientierten Energiedienstleister können Sie mehr erwarten. Wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie so lange auf die Korrektur Ihrer Stromrechnung für Ihre Wärmepumpe warten müssen und auch Versprechen nichtmehr

Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden sind. Selbstverständlich möchten wir Ihr Anliegen gern klären. Dazu brauchen wir bitte persönliche Daten von Ihnen, die Sie uns gern per E-Mail anmehr

Liebe Familie Meier, es tut uns leid, dass Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden sind. Selbstverständlich möchten wir Ihr Anliegen gern klären. Dazu brauchen wir bitte persönliche Daten von Ihnen, die Sie uns gern per E-Mail anmehr

Hallo Frau/Herr Striegel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir können Ihren Ärger nachvollziehen: Dass Ihre Kunden auf Ihre Bücher warten, ist klar. Deshalb bitten wir Sie für die späte Zustellung Ihrer Büchersendungen um Entschuldigung. Keine Frage: Einemehr

Guten Tag, Herr Kracht, Sie haben Recht, von einem kundenorientierten Energiedienstleister können Sie mehr erwarten. Wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie bisher noch keine Rechnung erhalten haben und auch Versprechen nicht eingehalten wurden. Ihremehr